激励的诀窍.doc

激励的诀窍
  对于激励,专家提出,任何想长久发展的企业必须建立自己的有效激励机制,激励机制是企业将其远大理想转化为具体事实的手段。
    
    读者问:我们公司现有近100人,其中75%是技术人员。公司除了一些基本的制度(行政、工资)外,没有什么可以激励员工的制度和政策。请问我们在建立激励机制上应该注意些什么问题?
    管理咨询专家王强: 管理的本质是处理人际关系,其核心是激励下属。激励是一种精神力量或状态,起加强激发和推动作用,并且指导和引导行为指向目标。激励机制是企业将其远大理想转化为具体事实的手段。
    人的需求是其积极性产生的心理基础。要了解人们心理活动的规律和过程,使采取的激励形式更有针对性,更具有成效。例如对重视物质方面需求的员工,可以在物质方面给予更多的奖励; 对物质条件充裕的员工,可以在精神上给予奖励; 对事业心强的员工,可以给予工作鼓励。
    有效激励具有5种特征
    每家公司都可以设计并实施一套有效的创新激励机制。这种机制一般具有以下5种特征:
    ,产生意料之中的效果。当主管为组织制定了一个雄心勃勃的目标之后,第一件事往往就是设计出各种制度,这个过程称之为“整合”。可是,整合的结果往往在组织中制造出官僚体制,扼杀企业的创新活力。为了防止官僚体制产生,激发全体成员的创造力,只有另辟蹊径,使得组织成员可以出其不意地行事,从而取得不凡的成就。
    以3M公司为例,公司为了实现其不断生产创新产品的战略目标,建立了一项激励机制:要求公司的科技人员花费其15%的工作时间,在自行选定的领域内从事研究和发明创造活动。在这一制度下,员工被激发出的创造力为公司带来了一连串获利丰厚的创新产品。
    ,促使组织效率的提升。成功的激励机制会从组织目标着手,实行分权管理,以促使组织效率的提升。放权会使一些强力领导者感到不快,GuraniteRock公司的“拒付费”系统就很好地解决了这一问题。这套系统将权力交给顾客,使GuraniteRock公司的主管们日子难过,但却因此把公司推向了一个更远大的目标: 为了客户和公司的利益,不断地追求进步。这就是成功的激励机制所信奉的宗旨——让正确的事发生。
,能对组织进行新陈代谢。很多公司都在它们的远景宣言中声称它们打算成为某一个竞争领域的领导者,却很少有人加上一句: 如果公司不能达成或显然无法达到此目标,负有责任的领导者将在三个月内下台。问题就在于此,光靠一纸宣言,并不足以成事。组织需要的是一套能对组织进行新陈代谢,确保描绘出来的美景能变成现实的激励机制。
    某家制造型公司,其远景目标非常特别:希望把公司建成为全球效率最高、品质最好的制造企业。因此,该公司塑造出一个严格讲究生产力的企业文化,只要5个人就可以完成其他企业10个人的工作量,领8个人的薪水。公司的远景透过一系列挑战性的激励机制,得到不断实现。以下是该公司第一线员工的工资方案:
    ●
基本时薪较同业的平均水平低25%~33%。
    ●员工分组工作,每组20~40人,各组的生产力排行榜每天公布。
    ●以小组为单位,每周发放奖金给达到或超过生产力标准的小组。奖金额度高达基本薪的80%~200%。
    ●迟到5分钟者