空置房管理制度.doc

空置房管理制度
管理目的
为了使空置房得到规范管理,保证空置房房态信息的准确性、及时性,并维护其使用功能。

开发商尚未售出的房屋及已售出但未交房的闲置房。
空置房的维护管理

(1)空置房每月检查一次,由客服部综合管理员负责。
(2)检查内容:室内卫生,入户门窗,安全情况、主体、设施设备的完好情况等。
(3)检查时需要填写《空置房统计表》,如果发现问题要及时记录并安排相关人员整改。
(4)若综合管理员未及时巡查,室内出现大便、明显杂物的,罚款50元;主体、设施设备、入户门窗如有人为损坏为及时发现或及时处理的,罚款100元。

(1)水电是否正常,由维修部进行巡查和维修维护。
(2)未售和未交房的水电表随时保持保持零刻度(特殊情况除外)。若出现一次不是零刻度产生水费的,罚款100元,二次罚款200元,三次及三次以上进行除名处理。
(3)如果业主交房时水电因为未检查到位或不明原因产生水电费的,由维修部全权负责;除了支付所产生水费以外,另罚款100元。

(1)保洁需每个月对空置房进行打扫1次,内容包括墙体除尘、除蜘蛛网;清扫地面杂物、消杀等。
(2)对空置房清扫完毕后应及时向保洁主管汇报,未打扫干净的,如有明显垃圾、杂物,玻璃有明显污渍,墙体有明显蜘蛛网等,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次则进行除名处理。
空置房的钥匙由客服部专人统一管理。
(1)钥匙由客服前台进行统一管理,定期核查、整理空置房钥匙,借出的钥匙要进行登记并及时追回。
(2)出现钥匙标签不清楚或者遗失的,由前台人员全权负责。
(3)如果是因为外接未及时追回造成遗失的,谁借出谁负责,遗失一把钥匙罚款50元;遗失原因不明的,则由前台工作人员一起负责,各罚款50元。
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