快递岗位职责.doc

运管部企划科:
1、负责速递业务经营分析报告的撰写、速递经营信息的编写、交流与推广;
2、具体负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、提出针对性的竞争策略;
3、具体负责速递大客户的开发、大客户资费协议的初步审批、大客户的动态管
理;具体负责速递营销体系建设、客户经理的培养、考核、日常管理;
4、具体负责速递专业大项目的组织、开发、策划方案的编写、并组织实施;
5、担任辖区内专职营销人员的培训、业务指导和考核工作;
6、完成领导交办的其它工作。
、
运管部业务科:
1、完成公司规定的年营销定额(营销定额含存量和新增定额);
2、负责本区域市场调研。了解和熟悉掌握国家本行业相关政策、法律、法
规。收集竞争对手信息,包括竞争对手的客户、价格、营销策略等信息,并进行分析提出竞争策略;
3、负责项目策划开发。根据市场发展动态,对潜在客户制定有针对性的项
目营销和开发方案并组织实施;
4、负责本区域客户管理和维护;收集客户信息,建立客户档案,做好信息
资料和保密工作;了解并满足大客户用邮需求,为大客户提供优质、优先服务;巩固和拓展辖区内重要客户,定期走访客户;
5、负责协调揽投人员及时揽收、投递客户的邮件,对重要邮件提供全程跟
踪服务;
6、积极完成领导交办的其他工作。
运管部it网络科:
1、负责内部局域网络维护和公司网站的及时更新等;
2、进行服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护;
3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护,
4、负责病毒的查杀,维护网络系统安全;
5、处理网络及计算机故障;
6、负责内部信息系统建设、维护;进行域名、后台数据、邮箱管理;
运管部车线科:
1、主要负责参与制定公司速递物流专业的网路规划;
2、负责本市速递物流专业网路的组织和优化工作,制定网路运行计划;
3、执行各项业务的全程时限、处理和运输时限以及频次规定;
4、负责网路运行质量监控和专业服务质量的监督检查工作;
5、负责信息系统的应用和管理工作;
6、负责负责客户咨询、查询、投诉、赔偿和其他售后服务等工作;
7、负责速递物流生产车辆的管理及安全生产工作;
综合部后勤科
1、负责公共场所、办公楼、综合楼的环境卫生监督和管理
2、各类活动的组织工作及公司级各种会议的会务管理、
3、会议室及其设备的管理、
4、负责外来客人的接待安排工作
5、完成公司领导交办的相关工作
综合部行政科:
1、负责公司各项工作规则和办公制度的具体落实工作;
2、负责公司人力资源管理具体事务性工作的开展;
3、负责公司日常公文的起早、收发、流转、档案管理等工作;
4、负责公司行政车辆的管理工作,后勤事务工作;
5、完成领导交办的其他工作
综合部物料科
1、负责仓库内的辅料和工具保管工作。
2、严格领物制度,领物需填写领料单。
3、仓库进出物资要登记立帐,经常清点,做到帐物相符,月底盘存时,消耗物资必须与领料单汇总后的品种数量相符。
4、做好物品计划工作,做到物资不缺、不积压。
5、做到6s即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全!
6、完成领导交办的其他工作
出纳
1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统
计、分析工作;负责各类统计报表的汇总、上报,统计资料的编制、保管工作;
2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度,根据会计审核正确的收付款
凭证办理款项的收付;
3、妥善保管库存现金,每日终了及时盘点现金,做到账款相符,确保资金
安全和完整;
4、负责保管好有关印章、空白收据、空白支票,严格执行支票管理、使用
制度,严格执行操作规范,确保资金和重要凭证安全;
5、负责与综合会计的对帐工作,确保业务数据与财务数据的一致性;
6、做好银行对账工作,按月编制“银行余额调节表”,及时清理未达账项,
发现错误及时通知会计调账;
7、负责欠费管理;每日收取营业款和欠费款,及时催缴用户欠费,及时督
促核销用户欠费;认真核对量收系统数据,做到量收数据和实际数据相符;及时分析全区速递专业用户欠费工作,实行用户欠费动态管理; 8完成公司领导交办的其它工作。
会计:
、正确核算税金,并及时上缴各种税款。
2、认真执行财务管理规定、财务核算办法及专业会计制度,正确核算专业生产经营活动,准确反映经营成果,加强财务监督,做好支撑服务;
3、完成公司的收入、成本、费用的会计核算。
4、负责汇总、通报用户欠费、悬记账款的清理情况,督促相关人员并及时清理;
5、及时办理各种请款报销业务
前台操作
1、负责及时办理各类特快邮件信息的查询、处理、反馈工作;
2、负责全区查验平台的日常管理,应用指导、培训;
3、负责各