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五大经典管理学模型
(1) 桶队模型 (bucket brigades)-- 最重要的物流模型
桶队模型是管理科学最奇妙的模型之一, 1996 年提出来的 . 他的主要提出者
为乔治亚理工的 John J. Bartholdi 和芝加哥大学的 Donald D. Eisenstein.
其中 John J. Bartholdi 是世界物流界的第一号大家,为人极为天才 . 美国管
理科学学会 (INFORMS)的主席 CMU大学的 Michael Trick 就是他的学生 .
中国的管理科学界有一阵子混沌学自组织理论很热,大家都在谈混沌经理人
却不知道这是什么 . 搞笑的是混沌学自组织理论在管理科学最有名的应用 ( 甚
至是唯一成功的应用 ) 桶队模型 bucket brigade 却没有人在中国学术界提及 .
桶队 (bucket brigades) 是美国消防队常用的一个词,原意是消防队提桶形成
一个队列以传水救火 . 它在生活中并不少见。我想起我在国内读书时, 1998
年长江发大水我们大学生也组成一个桶队以传递物质 . 桶队模型提出了一个
协调规则,该规则可以协调一个生产线上的工人,这些工人能够达到自我平
衡实现自组织 . 桶队模型之所以在物流界被广泛应用是这个规则不需要增加
任何设备费用完全靠简单的管理技术实现生产成本的大幅下降 . 它在美国被
广泛的使用特别是在仓库和物流系统中 . 这个模型牛就在牛在乔治亚理工的
John J. Bartholdi 和芝加哥大学的 Donald D. Eisenstein 最后证明了在这
一数学条件下随机系统会收敛,这个数学术语意味着物流系统能达到平衡。
说一个大白话就是工人不要经理自己能组织 . 当我第一次看他们的数学证明
时我为这一奇妙的数学和管理实践的结合而惊叹 !
(2) 牛鞭模型 (Bullwhip Model)-- 最重要的供应链模型
它准确的说应该叫牛鞭效应 (Bullwhip Effect). 美国管理学第一的杂志管理
科学 (Management Science) 在 2004 年 12 期出过一个专刊评出过去 50 年最有
影响的 10 篇论文华人学者 Hua Lee 的一篇牛鞭效应的论文就在其中 . 这是唯
一一个我们华人作出主要贡献的模型,可惜的是它不是由 Hua Lee 提出的它
的提出者是麻省理工的 Forrester(1961) 。Forrester 在中国是个有名的人物,
他有个理论叫系统动力学,在中国非常流行。这是个牛理论,但是那是 60 年
代的牛理论了 . 但是 Forrester 没有我们 Hua Lee 会写文章。现在提到供应
链管理,人们只知道 Hua Lee ,只有学术圈的人知道 Forrester.
“牛鞭效应”说的是供应链中供应商的生产量比终端顾客的需求具有更大的
方差,以致常造成链上信息扭曲 . 这像一个牛鞭你的手出现一个小抖动牛鞭的
末梢会有一个很大的抖动 . 比如说著名的中国市场上的乳胶手套案例就是一
个中国本土的很好案例 . 当时国外对乳胶手套需求有点增加, 立马有人说国外
对乳胶手套需求很大, 为了防爱滋老外握手人人都要戴套啊 ( 其实我在海外看
到老外接吻也不戴套 ) 赶快生产啊