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行政管理制度培训
组织部门:集团人事行政部
讲师:文轶
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了解管理规范的需要
了解自己的权利和义务
更好地融入团队
你无法改变人们的思想,你所做的只能是给他们以工具,然后用这种工具改变他们的思想。

----摘自《掌握洛克菲勒的****惯》
为什么要学****公司的管理制度?
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意义
完善的制度与流程体系是企业长期可持续发展的重要保障,是企业管理“人治”向“法治”转变的基础,能有效地促进集团的管理规范化。
意义
管理制度是企业管理的重要组成部分,管理体系的优劣直接决定企业的组织效率和团队整体职业素养,进而对企业的经营绩效产生深远的影响。
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目录
第一章公文管理规定
第二章档案管理规定
第三章印章管理规定
第四章廉政管理规定
第五章办公财产管理规定
第六章用车管理规定
第七章会议管理规定
第八章办公管理规定
第九章行政事务管理规定
第十章违制处罚
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公文管理规定
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公文的种类
一、按公文来源,可以分为内部公文、对外公文、外来公文。二、按秘级程度可分为以下两类:秘密:指涉及公司重大规划设计方案、招投标文件、营销方案、财务数据及报表、薪资等信息的公文,严禁私自复印分发。普通:指非秘密公文。
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7、会议纪要
1、决议
4、报告
3、通报
2、通知
5、请示
6、联系函
1、内部公文按照内容可分为以下7类:
公文的种类
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一、内部公文:
1、决议:适用于经董事会、总经理办公会等重要会议讨论通过的重要决策事项。
2、通知:适用于发布规章;转发上级单位、不相隶属单位的公文,批转下级单位的公文;要求下级单位办理和需要周知或共同执行的事项;任免和聘用干部等。
3、通报:适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或情况。
4、报告:适用于向上级单位汇报工作,反映情况,提出意见和建议,答复上级单位询问。
5、请示:适用于向上级单位请求指示、批准。请示和报告要分开,请示问题应做到一文一事,报告中不得带请示问题。
6、工作联系函:适用不相隶属单位间相互商洽工作,询问或答复问题,发函单位不超过3个;向有关主管部门请求批准等。
7、会议纪要:适用于记载和传达会议情况和议定事项。
二、对外公文:向政府或合作单位报送的文件,例如:项目建议书、立项报告、请示、报告等
三、外来公文:外部单位、机构发来的文件、函件、资料等。
公文的种类
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行文规则
注重实效、坚持少而精、篇幅力求简短,严格执行公司有关保密规定。
定位准确、主题明确,行文规范、用语严谨,对象正确、线路短捷,避免无价值公文。
不越权、不越级,重大事项、特殊情况除外。
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责任落实
集团人事行政部:是公文管理的归口部门,负责处理所有以集团名义上报、下发的公文文件,检查、指导和监督集团各下属子公司的公文处理工作。
子公司行政人事部门:负责本公司上报、下发文件的归口管理,负责接收、处理、宣贯和落实集团转发的外来文件及集团下发的规章制度、工作指令、通知、通报、对集团领导的请示、报告等文件,并编号归档。
各部门及下属子公司:根据业务需要设置专职或兼职行政文员,负责各类制度、公文等信息的传递、接收、处理、跟进落实和编号保管存档等工作。
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