下载提示
- 1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
- 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
- 3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。
文档列表
文档介绍
管控运营
组织行为与组织战略目标实施
郭丽华
团队、亲和、规则
建立亲和:
尊重、倾听、动作附和、重复关键词、了解对方关注的领域、表现好奇、发问、回放。
同步技术:
手势、身体语言、语音语调、呼吸频率、
团队亲和力:
拓展背摔、红绿灯
2
沟通
我去年做的很好的二个(或更多)方面
我今年哪二个(或更多)方面会做得更好
3
找到你的搭档的二个以上你喜欢的特点
互相表达一下
管控运营体系
结果系统
激励系统
检查系统
责任系统
Operation System
(匹配工艺流程的)管理运营系统
结果系统 Ready
管理的原点:每个人都把自己的工作做好。----提供标准。
统一认识:团队成员对相同的问题有一个共同的出发点。
量化的结果,体现的是科学精神。
企业的性质,交换是根本。
责任系统:Responsibility
承诺一致性
不让责任稀释
检查系统:Review
激励系统:Result
5
6
业绩
客户
运营
团队
每一个崇高人生都是由原则来塑造
产能与产出
平衡
效率
鹅
浓汤
夫妻
亲子
团队
主流MBA
参加完培训第一天工作。。。
时间
预期结果
做不到怎么办
检查人
7
品格成功?技巧成功?
日结果表
8
###日结果(2010 年#月#日)
日期
工作内容
客户
实际\预期结果
实际完成情况
承诺
#月#日结果
#月#日计划
今日感悟
9
承诺一致性
案例:
谁会帮你照看你的相机
-------心理学家在沙滩上的实验
谁会救你的命?
----不要让责任稀释
10
为什么要提倡公开承诺
一个女孩发出一个戒烟的承诺
第一次:对自己自我承诺
第二次:对周围的朋友承诺
第三次:对周围的朋友和自己最心爱的男友承诺
讨论:为什么她在第三次承诺后戒掉了烟
组织行为与组织战略目标实施
郭丽华
团队、亲和、规则
建立亲和:
尊重、倾听、动作附和、重复关键词、了解对方关注的领域、表现好奇、发问、回放。
同步技术:
手势、身体语言、语音语调、呼吸频率、
团队亲和力:
拓展背摔、红绿灯
2
沟通
我去年做的很好的二个(或更多)方面
我今年哪二个(或更多)方面会做得更好
3
找到你的搭档的二个以上你喜欢的特点
互相表达一下
管控运营体系
结果系统
激励系统
检查系统
责任系统
Operation System
(匹配工艺流程的)管理运营系统
结果系统 Ready
管理的原点:每个人都把自己的工作做好。----提供标准。
统一认识:团队成员对相同的问题有一个共同的出发点。
量化的结果,体现的是科学精神。
企业的性质,交换是根本。
责任系统:Responsibility
承诺一致性
不让责任稀释
检查系统:Review
激励系统:Result
5
6
业绩
客户
运营
团队
每一个崇高人生都是由原则来塑造
产能与产出
平衡
效率
鹅
浓汤
夫妻
亲子
团队
主流MBA
参加完培训第一天工作。。。
时间
预期结果
做不到怎么办
检查人
7
品格成功?技巧成功?
日结果表
8
###日结果(2010 年#月#日)
日期
工作内容
客户
实际\预期结果
实际完成情况
承诺
#月#日结果
#月#日计划
今日感悟
9
承诺一致性
案例:
谁会帮你照看你的相机
-------心理学家在沙滩上的实验
谁会救你的命?
----不要让责任稀释
10
为什么要提倡公开承诺
一个女孩发出一个戒烟的承诺
第一次:对自己自我承诺
第二次:对周围的朋友承诺
第三次:对周围的朋友和自己最心爱的男友承诺
讨论:为什么她在第三次承诺后戒掉了烟
管控运营体系 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
猜你喜欢
- 2024年学校开展家长课堂活动总结（精选10篇）.. 18页
- 面向存储性能的NAND Flash控制器设计与性能优.. 2页
- 女娲造人ppt课件(1) 26页
- 2024年学校宣传部工作计划15篇 45页
- 2024年学校安全教育培训心得体会 34页
- 2024年学校学籍管理自查报告 4页
- 面向业务区分优化的移动管理系统的设计与实现.. 2页
- 描写祖国大好河山的古诗词 5页
- 2024年学校体育老师个人总结(集锦7篇) 18页
- 2024年学校交通安全知识演讲稿 16页
- 2024年学校与教师安全责任书 22页
- 手足口病的临床症状和重症识别PPT课件 41页
- 静态衡无人值守远程集中计量系统的设计与实现.. 2页
相关文档 更多>>
非法内容举报中心
相关标签
最近更新
- 防震减震安全教案
- 2024年单招职业适应性测试题200道附参考答案..
- 镜子刺绣教案
- 2024年河南省高职单招职业适应性测试模拟试..
- 2024年职业技能测试题库附答案（满分必刷）..
- 轻快蒙古舞蹈教案
- 足球德育计划教案
- 谦让的品质教案
- 英勇小兵安吉教案
- 艾草中班活动教案
- 网鱼教案中班美术
- 线条描绘花朵教案
- 红色宝宝教案反思
- 选煤厂电工培训ppt课件
- 小区物业节能降耗培训ppt课件
- 乡镇干部能力培训ppt课件心得
- 九年级化学笔记
- 网络安全生态治理培训ppt课件
- 球形灯笼布艺教案
- 猴子闯关教案反思
- 爱耳日活动教案大班
- 炸炮台教案反思
- 2024年世界哮喘日活动方案
- 舞蹈的市场行业分析
- PCBA出货检验报告
- 《线性代数》课程思政教学设计案例
- 发展党员程序不规范整改措施（多篇）
- 社区文化建设现状调查报告
- 于宏洁-旧约研读 士师记 第四讲 序言（上）..
- EL3060-安装、启动和操作中文说明书