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大五人格理论在提升领导特质中的应用
李宝林
1、引言
“大五”(Big Five)人格研究在过去的几十年中取得了丰硕的成果。无论是采用相同的词表还是不同的词表,诺曼(Norman, W. T.)等研究者都发现了人格的五因素结构。虽然对于五因素的命名略有差异,但大多数研究者都将五因素定义为神经质( Neuroticism)、外向性( Extraversion )、开放性( Openness to experience)、宜人性(Agreeableness)和认真性(Conscientiousness)。中国大陆和台湾地区近二十多年的研究结果表明,华人的人格特征也可以采用人格的五因素理论来加以解释。
神经质( Neuroticism):烦恼对平静,不安全感对安全感,自怜对自我满意,包括焦虑、敌对、压抑、自我意识、冲动、脆弱等特质。
外向性( Extraversion ): 好交际对不好交际,爱娱乐对严肃,感情丰富对含蓄;表现出热情、社交、果断、活跃、冒险、乐观等特点。
开放性( Openness to experience):富于想象对务实,寻求变化对遵守惯例,自主对顺从。具有想象、审美、情感丰富、求异、创造、智慧等特征。
宜人性(Agreeableness):热心对无情,信赖对怀疑,乐于助人,合作。包括信任、利他、直率、谦虚、移情等品质。
认真性(Conscientiousness):有序对无序,谨慎细心对粗心大意,自律对意志薄弱。包括胜任、公正、条理、尽职、成就、自律、谨慎、克制等特点。
在组织行为学、管理学等相关领域,如何利用人格特质研究的成果,开展对企业员工尤其是对管理人员的选拔、安置和任用等管理活动是研究者和实践者都非常感兴趣的一个问题。大量研究表明,大五人格特质对于工作情景中的个体行为具有一定的预测性,大五人格特质中的某些因素对领导绩效会产生重要影响。因此采用大五人格理论框架和研究工具对企业管理人员人格特质和领导有效性的关系进行深入研究,对于提升管理者领导力具有深远意义。
2、“大五”人格模型概述
“大五”人格模型是把自然语言中描述人格的形容词进行因素分析,进而得出五个因素。所谓“大五”就是涵盖人格的五个因素,即人的个性可从五大维度进行评估。这五个因素分别是:神经质( Neuroticism)、外向性( Extraversion )、开放性( Openness to experience)、宜人性(Agreeableness)和认真性(Conscientiousness)。
在这五大因素中,神经质主要是依据人们情绪的稳定性和调节情况而将其置于一个连续统一体的某处; 认真性则表示克制和严谨;外向性表示热情、友好、有活力,还具有幸福感和善社交的特性; 而开放性是指对经验持开放、探求的积极态度,而不仅仅是表明一种人际意义上的开放;宜人性表示利他、友好和富有爱心。
3、领导力研究概述
(一)什么是领导力?
领导力(Leadership)可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,而不是简单的服从。根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们的周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在上市跨国公司,在小公司直到一个小家庭,我们可以在各个层次,各个领域看到领导力,它是我们做好每一件事的核心