苏州软件外包公司ppt课件.ppt

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苏州技杰软件有限公司
SUZHOU JIJESOFT CO., LTD.
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苏州技杰软件有限公司
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产品与服务
宗旨与资质
组织结构
客户与资源
公司简介
我们的经验
成立于 2006年
美资软件服务外包和软件研发的高科技公司
现拥有研发技术人员100人
中国苏州
中国武汉
美国
佛罗里达州
意大利
荷兰
澳大利亚
公司简介
技杰软件成立于苏州工业园区之国际科技园,在美国佛罗里达州设有服务据点、在中国武汉设立分公司。
公司拥有一批才能卓越的研发精英,有多人获得政府奖励的紧缺人才资金;一人获湖北省推荐2012年国家千人计划创业人才(申请中)。
公司实行严格的管理和培训制度,获得CMMI3级国际资质认证,重视软件流程管理。
员工之间具有高度的团队合作精神,始终以“保证质量,按时交付”的服务理念为己任,以精心整合企业高级项目管理、架构及业务发展能力为目标,为最大限度的满足客户需求提供周到的服务。
我们的服务客户遍布中国、美国、欧洲、大洋洲。
主要产品类型:
软、硬件服务外包产品
自主软件:企业应用软件产品
自主软件:手机等移动平台产品
自主硬件产品
总经理室
行政人事部
财务部
研发部
商务发展部
IT支持部
服务外包部
自主产品研发部
手机及其他移动设备部
公司设有:行政人事部、财务部、研发部、商务部发展部、IT支持部。部门职责分工明确,各司其职,各个部门之间团结向上,工作高效高质。
公司团队已实现技术人员的老中青相结合模式,高、中、初级比例适宜,人员结构合理。
嵌入式研发部
我们的服务
软件售前需求分析、可行性分析
其他服务
战略合作
软件售后技术支持
软件性能改进
软硬件服务外包
企业级软件定制服务
我们提供
的服务
我们的经验
项目管理和执行方面的完善经验
严格的
项目管理流程
专注客户的
发展情况
完善的
客户服务经验
确保各个项目的可预测性和高效率
精彩展示体贴
完善的最佳服务
不断提高工作效率
产品质量和市场灵敏度
我们将不断提高公司的技术和管理能力,为客户提供更优质的服务。
产品维护方案
服务方式
远程维护服务
电话维护服务
现场维护服务
定期维护服务 
服务类别
软件改正性维护服务,即诊断和改正在使用过程中发现的软件错误
软件适应性维护服务,即修改软件以适应环境的变化
软件完善性维护服务,即根据客户的要求改进或扩充软件使它更完善
软件预防性维护服务,即修改软件为将来的维护活动预先做准备
应用维护
例行检查,我公司负责对应用系统进行例行检查,间隔为一月;
检查内容,包括检查数据库服务器、核实原系统配置、检查各监控终端软件、检查软件系统运行环境;
检查方式,制定例行检查计划,包括检查时间、检查小组成员及检查内容;
结果处理,检查完成后,均作标准的检查报告。包括检查发现的问题、系统现状评价、改进建议;
运行维护,当应用系统出现软件改进、模块更换、故障确认、系统错误等问题时,我公司软件维护服务人员远程接入或前往现场响应。