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亚马逊多政策下的业绩分析
近期,亚马逊在2月2日公布的四季度财报显示,该平台的销售收入在2016年四季度增长了22%,,但由于美元汇率的强势,该数据逊于华尔街的预期。。
数据显示,亚马逊在2016年的销售收入增长了27%,达1360亿美元。但亚马逊海外业绩因美元强势遭削弱,以及航运收入增长的放缓,影响了增长势头。
以下,丝路互联将从国际站点、政策调整、FBA等角度进行解析:
一、墨西哥和加拿大站点表现抢眼,商品品类、服务扩增
亚马逊墨西哥站点()继续扩张,超过2万国内和国际卖家为墨西哥顾客新提供了超过5000万种商品。
亚马逊加拿大(的卖家销售额突破10亿美元,创造了全新纪录。
除了两大站点表现抢眼外,亚马逊扩增的服务也取得不错的成绩。
Amazon Business:上线仅一年时间,亚马逊商业采购站点(Amazon Business)的线上达成额就已超过10亿美元,其中三方卖家完成了超过半数的订单交易。2016年Amazon Business站点在德国发布,12月面向中国卖家推出“Amazon Business卖家招募计划”。
Handmade at Amazon:手工艺制品交易平台在德国、法国、意大利、西班牙和英国发布。在美国,Handmade at Amazon商店增加了六个全新品类(配件、婴幼儿、玩
具与游戏、美妆、宠物用品),目前来自全球80个国家和地区以及美国所有50个州的手工艺人直接销售的商品数量超过50万。
Amazon Home Services:提供按需专业服务的站点,目前已经扩展到美国的50余个大都市区。Home Services现在提供覆盖60个领域的专业公司的超过1200种服务。Home Services专业配送的订单量增长了200%以上。
二、亚马逊完善中国市场布局,全球开店政策频繁调整
亚马逊“龙舟计划”曝光:2016年年初,亚马逊“龙舟计划”曝光,该计划可以通过亚马逊自有货车、飞机和船舶直接将货物从亚洲卖家和工厂运往美国,还可以通过网络和移动设备提供贷款、国际款项处理、清关和税务咨询服务。同年5月份,亚马逊物流“龙舟计划”悄然上线开放公测。
VAT事件:2016年6月12日,亚马逊英国站卖家反馈收到AM英国电话,要求在同年6月30日前,英国站后台须提供VAT税号。英国站根据英国政府的要求成为了一个要求提供VAT税号的站点。
新卖家取消“黄金购物车”支持:2016年6月28日,亚马逊全球开店发布紧急通知,Amazon购物车政策发生变化,当日起新开店卖家不再有一年黄金购物车(buy box)支持,此政策适用于包括北美、欧洲和日本站点。
禁止卖家用免费产品和折扣换取评论:2016年10月,亚马逊调整产品评论政策,不允许卖家使用免费产品和折扣换取评价,书籍除外。亚马逊警告称将冻结违反这一政策的卖家账号。
另外亚马逊推出了Amazon Vine项目,参与这一项目的卖家将产品免费发给亚马逊,然后亚马逊再将商品发给Vine reviewer,这类亚马逊官方认证的reviewer在评论上会显示出“VINE VOICE”字样。
继美国站后,同年11月21日和22日,亚马逊日本、欧洲站也禁止测评。
三、FBA配送20亿商品,亮点业务或成“绊脚石