第八章(一)
领导
LEADING
什么是领导?
领导是指影响别人,以达到群体目标的过程(影响力)
领导者就是负有指引、协调、激励群体活动的责任的人
一、领导者与管理者
领导者与管理者的区别
角色扮演
管理者形象
管理者的形象更侧重于管理事务情景中的尽职尽责
计划
组织
控制
领导者形象
领导者与管理者的职责
计划工作
组织工作
控制工作
管理者的职责
指导:指点迷津、指导工作方法
协调:协调关系、调解矛盾
激励:排忧解难、鼓舞斗志
领导者的职责
管理与领导的区别
特性管理领导
对象人、财、物、信息人
变动小(规范化) 大(因人而导)
管制方法规章制度、流程愿景、文化、理念
进行方式指示、督促、考核期望、鼓励、承诺
经常用语效率、标准、系统荣誉、自觉、激励
思考
在一个组织中只有管理者,没有领导者,下属会怎样?
在一个组织中只有领导者,没有管理者,下属又会怎样?
在一个组织中同一层面有多个领导者又会怎样?
有威信无职权的(缺乏管理才能)领导者
缺乏领导艺术的管理者
只能将大家聚拢在一起,毫无职权与管理才能的他无法带大家具体实施,实现真正的目标
一味地用规章制度去约束大家,管理大家。导致组织成员生产毫无积极性,拨一下动一下,无号召力
《管理学原理》第八章 领导 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.