公共场所表示一览表.doc

服务标识规定
1. 目的
通过对不同类型的产品或服务进行正确标识,以防止混淆,必要时使其具有可追溯性。
2. 适用范围
适用于公司物业管理活动中产品和服务的标识。
3. 职责
公司综合管理部负责制定和管理标识。
4. 内容
应用部分
文本识别
桌面指示牌、号牌、临时出入证、出入证、工作证、信纸、胸牌、便笺、
名片、信封、资料袋、通知、入住须知、住户手册、装修手册、合同书、
传真纸、入住通知书、记录表格、各类图纸资料说明书标识、车位使用卡、车辆出入计时卡。
服装、服饰
行政管理人员服装、保安服装、维修工服装、清洁工服装。
礼仪、礼品
手提袋、请柬
旗帜
彩旗、条幅、挂旗、标志杆
标识标牌
招牌(竖式、横式、立式、悬挂式)、导示牌、标识牌、楼层导示、大楼平面图、公共设施导示牌、门牌、禁令牌、用具分类牌、警示牌、宣传栏、果皮箱、垃圾车、电梯标识、公共电话标识、设备卡、设备标识、设备合格证、机房标识、大楼名牌
交通车辆
车辆标识
5. 物业管理标牌标识内容
公司办公区
公司牌、总经理、总经理办公室、财务部、工程部、经管部、会议室、安全部、环保部、各部门公章、印鉴
管理处办公区
管理处牌、经理室、值班室、业主管委会、维修班、保安班、清洁班、
仓库、卫生间、制度镜框
员工生活区卫生间(含男卫生间、女卫生间)、员工医务室
文娱、服务区商务中心、美容室、
设施、设备区、公共设施设备、设施上的各类卡片、高压配电室、低压配电室、发电机房、电梯机房、配电房、中控室、空调机房、水泵房、风机房、地下室、值班室、中控室、设备房、水池、水箱、冷水机房、锅炉房、1211机房、电信机房、热交换站、电梯使用准用证、大门、宣传栏、通告栏、水池、煤气分阀、供水总阀、供水分阀、消防总阀、消防分阀、生活水泵、消防水泵、喷淋泵、冷却水泵、冷冻水泵、强电井、弱电井、电缆井、供水管井、空调管井、消防管井、岗亭、向下压、果皮箱、垃圾桶、垃圾车、疏散指示灯、安全指示灯
停车场所、通道机动车停车场、地下车库、值班室岗亭、停车场收费表、人行道通道、机动车通道、紧急疏散通道、方向指示
平面及指示图
大厦总平面图、消防疏散平面图、停车场指向、水牌、楼层指示牌、单元号牌
仓库
电器类、建筑五金类、水暖五金、消防类、油漆类、地砖、空调、保温材料、清洁用品、工具类、综合类、待检牌、不合格品牌、待处理类、合格牌
电梯
乘梯须知、消防电梯、电梯序号、高区、中区、低区、停梯维修指示牌
办公及桌面指示
工作人员胸牌
公开电话
辖区派出所、管理处值班电话、医院急救、供电抢修、供水抢修、匪警110、火警119
消防用语
请爱护消防设施、严禁占用消防通道、严禁烟火、禁止吸烟、消防用水,严禁他用、消防器材,严禁挪用、喷淋接合器、消防栓接合器、注意,请保持常闭
设施设备的警告用语
机房重地,非请莫入、止步,高压危险,请勿靠近、高空作业,设备检修,暂停使用、有人作业,禁止合闸、止步,禁止合闸,线路有人工作、停用、备用,维保