倾听-——世上最美的动作-孙世勇-.ppt

孙世勇云南西双版纳人

本部。新跃部
我微笑。是因为遇见了你
倾听 ——世上最美的动作
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一个让我们不得不关注的现象
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倾听----沟通中的重要环节
人在内心深处,都有一种渴望得到别人尊重的愿望。
倾听是一项技巧,是一种修养,甚至是一门艺术。
学会倾听应该成为每个渴望事业有成的人的一种责任,一种追求,一种职业自觉,
倾听也是优秀人才必不可缺的素质之一!
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一个在飞机上遭遇惊险却大难不死的美国人回家反而***了,原因何在?  那是一个圣诞节,一个美国男人为了和家人团聚,兴冲冲从异地乘飞机往家赶。一路上幻想着团聚的喜悦情景。一路上幻想着团聚的情景恰恰老天变脸,这架飞机在空中遭遇猛烈的暴风雨,飞机脱离航线,上下左右颠簸,随时随地有坠毁的可能,空姐也有脸色煞白,惊恐万状的吩咐乘客写好遗嘱放进一个特制的口袋。这时,飞机上所有人都在祈祷,也就是这万分危急的时刻,飞机在驾驶员的冷静驾驶下终于平安着陆,于是大家都松了口气。
这个美国男人回到家后异常兴奋,不停地向妻子描述后飞机上遇到的险情,并且满屋子转着、叫着、喊着……然而,
他的妻子正和孩子兴致勃勃分享着节日的愉悦,对他经历的惊险没有丝毫兴趣,男人叫喊了一阵,却发现没有人听他倾诉,他死里逃生的巨大喜悦与被冷落的心情形成强烈的反差,在他妻子去准备蛋糕的时候,这个美国男人却爬到阁楼上,用上吊这种古老的方式结束了从险情中捡回的宝贵生命。
你会“听”吗?
?
让我们来试试吧
写下你听到的声音
听、说、读、写中,听的训练最少,
因为难度最大
!
研究表明大部分人至多是中等程度的听者。
不论多么仔细地听,在听了以后大部分人马上忘掉一半以上的内容。
两个月后,一般的听者大约只能记得1/4的内容
更重要的问题是能不能听懂对方的意思。能不能站在对方的立场上来理解对方。
听的两大问题