网店运营试题集(2).doc

一、单项选择题
( )。




,买主和卖主之间的在线资金交换被称为( )。




,一直困扰电子支付发展的关键性问题是( )。




( )。
-企业
-消费者
-政府
-政府
( )。




二、简答题
?
?要遵循什么原则?
三、论述题
。
。
四、操作题
搜集农享网的淘宝店铺资料,结合农享网资料,分析其选择淘宝网作为其官
方网店平台的优势。
答案:
一、单项选择题
1、C
2、A
3、A
4、B
5、A
二、简答题
1.(1)确定目标用户群体;
(2)竞争对手调研分析;
(3)自我优势分析;
(4)确定网店定位。
:
(1)迎头定位;
(2)差异化定位;
(3)二次定位。
定位遵循的原则为:
(1)生产升本;
(2)机会成本;
(3)销售成本;
(4)储运成本。
三、论述题
、消费特征及行业市场等内容,定位重要性主要围绕打造店铺的差异性、品牌调性及精准营销等内容进行阐述。
,如淘宝生意参谋及百度指数等,也可以通过市场调研第三方信息的获取中也可以展示说明。
网店装修
一、单项选择题
( )
×120px
×150px
×120px
×150px
,字体统一,字数尽量保持在( )字以内,要做到
简短、清晰、有力,避免促销信息混乱、喧宾夺主、字体比例失调等问题。




,并且突出商品价格,用夸张的文字突出促销内容
是哪种促销区的特点?( )




( )以
内。




( )




二、简答题
?
?
三、论述题
。
。
四、操作题
选择实训中未选择的一种商品,进行整个网店装修的操作,包括店招设计、
促销区设计、店铺公告设计。
答案:
一、单项选择题
1、A
2、C
3、B
4、A
5、C
二、简答题
1、店招的基本功能是以图形传达信息,也是淘宝网店特色和内涵的集中体现。它的功能不只是突出显示店名、装饰店铺这么简单,一个好的店标图片可以让消费者在浏览淘宝网店时体会店主的良苦用心,同时还会对淘宝网店产生比较深刻的印象,从而增加交易的可能性。
2、(1)创意卖点:促销区图片诉求的卖点并不一定是促销内容,而是吸引顾客眼球的亮点,是商品的核心竞争力。
(2)促销信息
由于消费者喜欢做促销、有折扣的商品,所以在进行店铺促销时,将促销折扣信息设置到商品图片上,可以提高点击率。
三、论述题
1、促销区可分为5种类型,即品牌形象推广区、促销商品集中区、单一促销活动宣传区、公告展示区、综合内容区。
(1)品牌形象推广区着重突出店铺或商品的品牌形象,它的特点在于页面庄重、简洁、不花哨,重点突出品牌标志和标语。在区域内只显示少量有代表性的商品,甚至不放商品;并且不会出现商品价格,除非必要;也很少放文字。
(2)促销商品集中区
促销商品集中区适合商品种类较多的店家,它的特点在于它的页面花哨,可以尽可能抓住买家眼球,在页面上会有很多商品展示并且突出商品价格,用夸张的文字突出促销内容。
(3)单一促销活动宣传区
单一促销活动宣传区适合所有店家,它突出宣传店短期内的单一促销活动