首届全国网上零售技能大赛知识赛练习卷（D）.doc

首届全国网上零售技能大赛知识赛练****卷(D)
准考证号:______________________ 姓名:______________
.................考.........生.........答.........题.........不.........准.........超.........过.........此.........线..................
注意事项
1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
题号
一
二
三
四
五
总分
总分人
分数
3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。
得分
评卷人
一、单项选择题(,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括号内)
,尤其是信用安全问题,这体现出4C中的()

、减少库存、帮助零售商在正确的时间、正确的地点向正确的顾客提供大小、数量正确的商品?()

()




、款式、尺寸等,这反映了网站注重塑造()。

,如网上购物中心,将节省下来的准备成本用于网上零售的经营,这种策略为()
A.“分业” B.“增加渠道”
、汽车零售零售商与客户的关系属于()
-客户关系 -客户关系
-客户关系 -客户关系
()
-客户关系
()
—收集者
,往往对互联网产生了很强的忠诚度,很少使用手机或PDA消费
,然后去实体商店交易
,女性网上购物者的比例就越低
、正确的地点以正确的方式配送正确的商品,这体现了()

()
、更快速的购物
,比男性更响应社会的互动
18.()是指使用者简易有效的在网站中移动的能力,简单来说就是不会“迷路”。

、更便利、更有效的浏览,他就会更乐意享受网站的氛围,这说明()
导航性对互动性产生影响
导航性对网页氛围产生影响
互动性对网页