第九章交易安全与风险管理.ppt

第九章交易安全及风险管理
账户安全
网上零售交易安全
账户安全——账户被盗类型
会员帐户安全
保护会员账号不被盗用,避免造成相关损失
为什么要来盗取我的帐号呢?
网上零售交易安全
账户安全——账户被盗类型
盗用账号目的
其他恶意捣乱
发布欺诈商品
双方交易纠纷
修改对自己的评价
盗取对应的支付宝帐户
网上零售交易安全
账户安全——账户被盗类型
网上零售交易安全
账户安全——账户被盗类型
案例一:
一些会员们用的登录账户的密码都是纯数字或者纯字母,一般还都是6位密码。这样很容易被盗用者猜配,导致账号丢失。
会员设置的密码过于简单,被盗用者猜配
网上零售交易安全
账户安全——账户被盗类型
案例二:
会员出差在外,不小心把自己的钱包丢了。因为里面有很多银行帐号密码的记录。等到回家后,发现都登陆不上了,后悔莫及。
会员密码保管不当
网上零售交易安全
账户安全——账户被盗类型
密码设置小诀窍:数字+英文/拼音+其他
1、名字加数字:比如大毛2006年入职,damao2006
2、生日加名字:比如大毛19820303出生,19820303dm
3、使用一些标点符号和英文:比如,我最喜欢说welldone,密码我就设置为welldone!
网上零售交易安全
账户安全——账户被盗类型
案例三:
会员在旺旺上接到别人发过来的一个文件,说是一个大订单,接受后便发现1分钟后,电脑黑屏,重启后已登录不上淘宝。
会员的计算机中了木马病毒
网上零售交易安全
账户安全——账户被盗类型
案例四:
会员客服报告账户无法登录,怀疑被盗,可是自己的账户很安全,客服帮忙查看后台后才发现这个会员的账户曾经被尝试登录300多次。
盗用者的***
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