装修巡查培训课件.ppt

装修巡查培训课件
罗丰良
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前言
随着新加坡城的交房步入尾声,业主的装修工作也正在如火如荼的进行中,那么在此期间就可能会出现一系列的问题,例如:违规装修、环境卫生、施工人员管理、施工噪音、相邻业主关系的处理等等。如何让这些问题少发生或者不发生,就是考验我们工作能力的时候。
为了做好装修管理,要求我们除了拥有饱满的热情和充沛的精力外,还需要足够的专业知识。丰富的知识带给业主的将不只是对物业管理人员的敬佩,更多的是对物业企业服务的认可。
装修巡查可依据建设部110号令《住宅室内装饰装修管理办法》
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目录
一、装修巡查和管控的重要性
二、装修巡查方法
三、装修巡查内容及标准
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一、二次装修巡查和管控的重要性
一、装修巡查和管控的意义
1、保证房屋的承重结构安全,延长房屋使用寿命,防止承重梁、柱不受损害;
2、保障全体业主的公共利益,防止公共天台、走道等公共设施被占用。
3、保证房屋的节能设施被破坏,如保温层;
4、保障业主毗邻部位不被损坏,降低业主的投诉;
5、为日后的物业日常管理打好坚实的基础。
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二、业主经常问误解的问题
1、装饰装修不是我们自己的事,还要你物业来管理吗?
某小区业主吴先生搬进其购买并装饰好的某套三居室。搬进新房不到一个月,发现其主卧室卫生间的漏水严重,导致三间卧室及走廊地面铺装的复合地板大部分被污水浸泡了,踢脚板、卧室门和门套的下沿也被水浸泡,屋内臭味弥散。
物业公司在疏通过程中发现,原来阻塞的部位是与楼上房屋相连的主下水管线处阻塞,阻塞物有水泥等装修垃圾和其他生活垃圾。
吴先生找楼上业主,未果。于是找物业公司。吴先生认为由于物业公司未履行职责造成了很大的损失,故要求物业公司进行赔偿,一气之下将物业公司告上了法庭。
跟你说不清,只好去找物业公司了。
哼,我不管!
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二、装修巡查的方法
一、按方位巡查
先外观后结构
即每天巡查时首先对外围进行一次巡查,观察外观有没有被破坏或未按装修要求安装空调、不锈钢等。再到室内巡查其装修情况。
二、入户巡查
先公共后室内
即每天巡查时,先检查公共部位(如电梯前室、天台、楼道),再到业主室内巡查。
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三、装修巡查的内容及方法
1、装修时间
为防止业主超时装修,巡查时应告知业主及装修工人,应严格按照服务中心规定的时间进行装修,保障已入住业主的正当权利,装修时间:
周一至周五:上午8:00—12:00,下午14:00—19:00;
节假日:上午9:00—12:00,下午15:00—18:00。
2、电梯前室
为避免业主在装修的过程中造成电梯前室的墙砖和地砖不受到污染和破坏,,如保护膜、纸皮等。检查业主在装修过程中,是否堆放了装修材料和装修垃圾,如有,应立即通知业主在限期内清运。是否未经保护在电梯前室搅拌沙浆(装修后期),如有,应立即通知装修工人对其进行清理,并使用清水或低浓度的草酸进行清洗。消防栓封条是否完好,消防水源有没有被盗用,一旦发现业主盗用消防水,应立即制止,并由其缴交其水费,情节严重时,应责令其停工。
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3、消防楼梯
消防楼梯的主要功能是在小区发生突发情况(如火灾、地震等)时,业主可以通过消防楼梯到达地面。主要检查消防楼梯是否通畅,是否堆放装修材料和装修垃圾,是否未经保护搅拌沙浆。
4、装修许可证
进入业主室内后,首先检查其装修许可证,如未张贴时,首先先查该户是否已办理装修手续,如未办理,应立即要求其停工,到服务中心办理,如已办理,应嘱咐其张贴在入户内门或其它显眼的位置。
5、人员出入证
进入后,应查看装修工人是否佩戴临时出入证,如未佩戴时,应询问工人是否已办理了出入证,如未办理,应通知其立即到服务中心办理,如已办理,因工作不便,应请其出示,并告知装修工人,到公共区域时,应佩戴出入证。
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6、结构及墙体
是否影响结构承