新任经理人培训.ppt

主讲人:杨天民
根据(日)富山芳雄著马英萍译书整理演讲
新任经理基本工作
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理
前言
企业的发展是一个连续变化的过程,是一个改善和改革的过程。
企业只要不丧失“应对变化的能力”,就会永远发展下去。
在这个过程中,有一些不变的、重要的思想、原理、目的和意识。这里称之为“基本”。
解决问题的两因素:“基本”,“方法”。
两“因素”存在于业务的各个方面,并决定着经营的成败。
“基本”是不变的必要原则,“方法”则是必须与时俱进的。“基本”是应该传承的,而“方法”未必是前辈们认真继承下来的,或模仿他人的。
目录页
新任经理的心理准备
1
磨练经理技巧的方法
2
目标管理的基本
3
沟通的基本
4
培养部下的基本
5
新任经理的心理准备
第一章
经理目前的处境
1、老板的领导能力显著提高;
2、管理的功利主义盛行;重业绩,轻人才培养;
3、大幅度裁员、增员,加重经理负担;
4、组织机构平面化;
5、经理要积极地挑战和征服,恢复原有的魄力。
新任经理的心理准备
1、抓住发展自我的机会——就任新职位时的心态;
2、面临陌生的工作和新的人际关系——获得自信,拓宽自己的能力范围;
3、陌生岗位——紧张;
4、熟悉的工作——环境变化——当作完全陌生的工作——以全新的心态积极应对。
首先考虑的三事项
第一、对自己任务的定位;设想整个机构对自己的期待,整理自己的想法;
第二、预想障碍和注意事项;最初越障要谨慎,一招走错就会失信;前思后想,杞人忧天,自寻烦恼是没有意义的。
第三、考虑注意事项,确定行动步骤计划,按时间先后制定顺序。
目标应何时确立
1、大致目标应在上任后三个月内确立;
2、上任时应把握部门内和公司内的相关部门、外部联系的现状;
3、上任后三个月内确立自己在任职期内(几年)的目标—对部门有初步认识
4、当前目标(短期)
理清部门内部的组织、分工和各项程序。进行必要的整顿,完善体制。采取措施,保证活动顺利进行。
经理的作用
1、经理的任务范围主要包括在“业务”上提高业绩和在“人力”上培养部下
——努力的比例4:6;
2、经理的任务可以分为“维持”和“改革”。
维持—正确进行日常工作,防错和违规,传达沟通顺畅,防止业绩下滑。人力方面促进部下团结合作,创建环境,个别指导;
改革---打破现状,飞跃到更高层次。提高业绩、提高个人的能力。改变集体的风格和环境。
经理必须获得改革经验才能拥有晋升的资格。
经理任务矩形
维持
改革
业务
人力