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文档列表
文档介绍
沟通与谈判技巧
主讲:苏锡雄
第一章:沟通
第一节:表达
1、表达的三个境界
基本要求
Step 1
说清楚,让人明白
中级水平
Step 2
说生动,让人接受
高级标准
Step 3
说深刻,让人钦佩
(1)如何说清楚?
类比法:
边际效益递减。
工作没有委屈。
故事法:
法理重于情理。
法理重于道理。
“相当于”法:
什么叫网络TOP结构。
说生动
画面般的语言
说具体
(2)如何说生动?
我一出生就失去了光明。
神舟电脑:四个方片三。
我能力比他高,为什么不用我?
具体才能打动感情,打动感情才能采取行动
小布什911一周年讲话。
校花是如何追到手的?
嘉宝华的药是一盒一盒卖的。
(3)如何说深刻?
“有思想”才能“说深刻”
说得清,记得牢。
信得过,用得好。
主讲:苏锡雄
第一章:沟通
第一节:表达
1、表达的三个境界
基本要求
Step 1
说清楚,让人明白
中级水平
Step 2
说生动,让人接受
高级标准
Step 3
说深刻,让人钦佩
(1)如何说清楚?
类比法:
边际效益递减。
工作没有委屈。
故事法:
法理重于情理。
法理重于道理。
“相当于”法:
什么叫网络TOP结构。
说生动
画面般的语言
说具体
(2)如何说生动?
我一出生就失去了光明。
神舟电脑:四个方片三。
我能力比他高,为什么不用我?
具体才能打动感情,打动感情才能采取行动
小布什911一周年讲话。
校花是如何追到手的?
嘉宝华的药是一盒一盒卖的。
(3)如何说深刻?
“有思想”才能“说深刻”
说得清,记得牢。
信得过,用得好。
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