医院文明办工作总结.docx

篇一:医院 2015 年精神文明建设工作总结
xxx 人民医院
2015 年精神文明建设工作总结
2015 年度,我院以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,深入开展“三严三实”
教育活动,用科学发展观统领全局,以进一步提高干部职工整体素质,提高业务技术水平和
服务质量, 增强核心竞争能力和发展能力为目的, 以强化医院文化建设, 改变医院就医环境,
创建和谐医院为重点,加强精神文明建设工作,进一步增强了全院职工的竞争意识、创新意
识、质量意识和服务意识, 促进了各项事业的顺利发展。 现将 2015 年精神文明建设工作总结
如下:
一、高度重视,以精神文明促进各项工作顺利开展
2015 年度,我院高度重视精神文明工作,把精神文明建设列入年度工作计划,制定《精神文
明建设目标责任书考核标准》 ,与各科室签订《精神文明建设目标责任书》 ,不断强化内部管
理,提升服务质量。积极开展“平安医院”和“三好一满意”创建活动以及“优质护理服务
示范工程”、行风评议及医德医风培训等工作,形成了“人人讲文明,全院树新风”的良好工
作氛围,进一步提高了全体职工的政治思想素质,增强了凝聚力和向心力,以精神文明促进
物质文明和政治文明全面发展。
二、加强学****开展行之有效的宣传思想教育
以学****党的十八届三中、四中全会和****总书记系列讲话精神为主线,以学****践行社会主
义核心价值观为根本,紧紧围绕医院中心工作,有计划、有针对性地开展一系列理论学****教
育活
- 1 - 动,引导和激励全院干部职工振奋精神、干事创业,为全面提升医疗服务水平提供坚强
有力的思想保证和精神动力。通过专题辅导学****科室集中学****个人自学、交流互动等多
种形式进行学****坚持高标准、严要求,不断创新学****方式,丰富学****内容。组织全院职工
参观高金城烈士纪念馆, 组织全体党员及中层干部专题传达学****区委三届十七次全委 (扩大)
会议精神,邀请区委党校讲师进行“三严三实”专题辅导,每月观看警示教育片共 10 次,要
求每人撰写了不少于 1 万字的学****笔记及心得体会 2 篇,开展心得交流 1 次,举行知识测试
2 次。通过一系列学****教育,院领导班子和党员干部思想认识不断提高,理想信念更加坚定,
“为民务实清廉”思想意识不断深化,宗旨意识和群众观念进一步强化。
三、加强精神文明和医院文化建设,提高职工政治素养和道德水平
1. 开展“星级护士”评选活动,扎实推进整体护理服务。护理部根据年初制定的工作计划,
从 1 月起, 各科室根据 《星级护士考核标准与评选办法》 ,每月开展一次评比活动, 通过护士
“行为规范、工作数量、服务质量、劳动纪律、患者满意度”等五个方面进行科室评议、考
核评价,评出当月优秀护士人选, 星级护士从优秀护士中产生, 对评出的 29 名星级护士在 “ 5〃
12”护士节进行了表彰奖励,对她们实行动态管理。通过开展“星级护士”评选活动,以此
激励护士积极进取,提高专业技能,旨在以点带面,进一步提升全院护理服务水平,把优质
护理服务示范工程推向深入。
- 2 -2. 开展“优秀医师”评选活动,树立为民利民服务意识。为鼓励医师树立自尊自爱、奋
发向上的精神, 维护医师队伍的良好形象, 营造尊重医师、 关爱医师、 激励医师的社会氛