设计心理学与交互设计.ppt

设计心理学与交互设计
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交互设计关注什么?
目前数字化产品交互设计中存在的问题
目前手机中文输入法都存在字库太少、缺乏智能联想和输入效率低等问题
苹果iPhone 在操作设计上也存在有诸多缺陷和非人性化的因素
许多“功能复合型”的数字设计产品往往增加了人们的脑力负荷和学校负担
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交互设计的心理学
对于认知心理和用户使用心理的掌握和正确判断无疑是产品设计成果的关键因素之一
用户调研是不够的,交互设计师在
除用户调研外,产品设计的前期就应该通过观察生活,并将自己对人类行为和操作心理的相关知识融入其中,从理论上更深刻的把握用户需求。其中特别是对于人类思维、知觉、记忆、疲劳、错误、情感和注意力的心理学基础更是产品设计中不可或缺的重要内容。
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心理学在设计中运用的目的就是要提倡以用户为中心,即设计应以人的信息加工模型为基础,以产品的易用性和可理解性为侧重点,增加产品的认知度。
设计应该考虑人—产品—应用环境之间的相互关系,并利用这些自然关系和自然限制因素,让产品的功能,操纵达到一目了然。
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保证产品可用性和认知度设计原则
产品可视性
正确明晰的反馈
限制性
映射和匹配
一致性
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产品可视性
注重产品外观的可识别性。
无论是图标、文字、菜单、界面、图案背景或信息提示都应该提供形象、直观和准确的隐喻,使用户能够“按图索骥”并提高满足感和成就感。在产品控制和功能的执行当中,尽可能让用户感知产品的运行过程和执行原理,使产品的设计模型和用户的心理概念模型达到一致。
这样做的好处是一方面满足用户的心理需求,另一方面使产品功能能被用户正确地理解和控制。
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正确明晰的反馈
产品在接受到控制命令和功能运行当中,应能通过各种感官途径反馈正确的信息,使人与产品的控制和接触愉悦化、高效化和正确化。
交互产品设计必须考虑可能出现的人为操作差错并提供相应的信息提示、声音提醒或返回机制,避免出现因误操作而“死机”或长时间等待响应等设计缺陷。
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限制性
通过物理、逻辑和文化常识方面的限制性设计,使用户必须采取正确的交互行为才能使控制和功能生效,有效地避免用户人为错误操作,提高交互行为的易学性,能为用户创造一个安全可靠的使用环境。
设计者应结合用户头脑中的知识(用户****惯)、产品的外部信息和自然、文化中的限制因素进行交互设计。
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映射和匹配
控制和信息显示反馈之间应能建立一种直接高效和正确的关系,这是用户交互行为当中易用的保证。注重进行操纵与显示相结合的设计。
如手机的触控式屏幕设计就提供了一个较容易学****的直接操作方式而且具有灵活性,其软件可以切换并满足不同的需求功能。
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一致性
一致性对用户心理的易记性和负荷有直接的影响,也是产品控制的效率之源。应尽量简化交互产品的操作任务的步骤和导航结构,如网站中的搜索设计就大大减轻了人们的获取信息的工作量。
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