工作要求-资源模型与工作倦怠：时间管理倾向调节作用——以某通信集团苏州分公司基层班组长为例（教育学）.pdf

苏州大学
硕士学位论文
工作要求-资源模型与工作倦怠:时间管理倾向调节作用--以某
通信集团苏州分公司基层班组长为例
姓名:李占立
申请学位级别:硕士
专业:应用心理学
指导教师:杨滨;范庭卫
2010-11
中文摘要个人—组织匹配与工作不安全感关系研究:领导—成员交换的调节效应
工作要求-资源模型与工作倦怠:时间管理倾向调节作用
——以某通信集团苏州分公司基层班组长为例
中文摘要
随着社会竞争日趋激烈,工作与生活节奏日益加快,人们感觉越来越忙,时间越
来越不够用,时间压力愈来愈大。对于企业工作人员来讲,所面临的工作要求也随之
提高,所需要应对的工作压力也越来越大,来自工作过程中的挫折感也就越来越强烈,
极易引发工作倦怠。时间管理倾向作为一种动力性人格特征,在工作倦怠形成过程中
是否存在一定的调节作用,是本研究关注的重点问题。
本研究通过工作倦怠量表、工作资源-要求问卷和时间管理倾向量表,以某通信
集团苏州分公司基层班组长为研究对象,探究工作倦怠的“工作要求-资源模型”假
设,并考察了时间管理倾向这一动力性人格特质在工作倦怠产生过程中的调节作用。
调查共发放问卷 480 份,回收有效问卷 433 份。采用探索性因素分析、验证性因素分
析和分层回归分析等统计技术进行数据处理和分析,主要研究结论如下:
,不同人口学变量上存
在显著差异;
;不同人口学变量上
存在显著差异;
,部分支持了工作倦怠的工作要求-资源模型的
“健康损害”和“动机损害”两过程假设。
,时间价值感、时间监控观和时间效能
感均与情绪衰竭、玩世不恭和低成就感呈负相关。
;时间管理倾向对工作要求与
工作倦怠有部分调节作用。
关键词:工作倦怠;时间管理倾向;工作要求-资源模型

作者:李占立
指导教师:杨滨
范庭卫
II
Research on the Relationship between JD-R Model and JB: the Moderating Effect of TMD abstract
Research on the Relationship between JD-R Model and JB:
the Moderating Effect of TMD
——Take the Work Group Leaders in a pany for Example
Abstract
With the increasing stress brought by modern working and living style, enterprise
employees are suffering with the fast paced startup environment. Higher job demands led
to even more negative affections for instance depress anxiety and other kinds of
psychosomatic diseases. People who frustrated by his own work may fell into the jam calls
“Job Burnout” easily. Time management disposition, be concerned as a significant factor of
job burnout phenomenon, is the focus which considered by this research.
This research which based on the Job Demands-Resources Model, explores the effect
between job demands, job resources and burnout, trying to find a way to reduce burnout
from the traits of job itself. And with the concept of time management disposition became
more concerned, it is necessary to