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领导艺术培训
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领导艺术是处理模糊性、随机性问题的领导方法,是非程序化的决策。这是一种特殊的方法,是一种软方法,软技术,是技巧,而不是按章操作,需要的是想象、直觉和创造力。
—西蒙
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非规范性的
创造性的
激发他人潜能的
技巧和影响
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一、领导艺术的定义:
领导者在领导活动中,为实现组织目标,运用自己的知识、智慧、才能、经验等等带有浓重个人色彩,而表现出来的非规范性的、具有创造性的激发他人潜能的技巧和影响。
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领导科学:模式化的、规范化的领导艺术;
领导艺术:领导科学非模式化的、创造性
的、具有个性色彩的应用。
领导科学是领导实践与领导活动的
规律性的概括和总结领导艺术是领导科学的创造性的
富有个性色彩的应用。
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二、领导艺术的特点
领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法,哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如,牵牛要牵牛鼻子,十指弹钢琴,统筹兼顾,全面安排,这些就是所谓的模式化。
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卡耐基的领导艺术
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三、领导艺术分类
敬重人
信任人
抚慰人
激励人
约束人
用人的艺术
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四、敬重人的艺术
1、敬重人使人感到人生的意义,产生价值感——从而产生发愤努力的动机和热情。
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(1)七十万元年薪没留住潘传中。70万的年薪,在二十世纪的中国大地上,确实是一个很有力的诱惑,但它没有诱住潘传中。不是他高尚得不知道要钱,也不是他高尚得要大公无私地为国有企业的发展去作贡献,而是他在中汇没有受到充分的敬重。副总经理实际上是个虚的,除了钱比别人拿得多一些之外,与其他人没有什么区别。
(2)人作为人活着,首要的需求就是敬重。敬重就是把人当人看,把人当作与自己平等的人看,把人当作比自己更重要的人看。“士为知己者死”。知己是什么?也就是敬重。能获得敬重,什么都可以抛弃,乃至去死。
四、敬重人的艺术
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