外贸业务基础知识培训
秦文祥
目录
一. 报价
二. 出口流程
三. 业务跟单基本技巧(五部曲)
四. 阿里平台基础操作
一. 报价
价格构成:
产品单价(含税价)+FOB费用+运费/保险费
卖家定价
货代费用
CFR, CIF等条款
下计算此费用
二. 出口流程
工厂生产货物
商务洽谈,成交订单
码头进仓/报关
(货代/一达通出报关资料,退税)
国际物流运输
目的港,客户清关收货
三. 业务跟单基本技巧(五部曲)
1. 了解客户背景
2. 了解客户需求
三. 业务跟单基本技巧(五部曲)
1. 了解客户背景
来自国家/地区
主营业务范围
企业规模/采购需求量
企业信誉
三. 业务跟单基本技巧(五部曲)
2. 了解客户需求
产品规格参数
采购数量
包装要求
交货期限
运输方式
三. 业务跟单基本技巧(五部曲)
制作信息完整,
价格准确的报价表
适当的发送方式
(阿里询盘,邮箱回复)
适当的报价时间
(时差越大,越晚发送)
三. 业务跟单基本技巧(五部曲)
(,第二次回访在报价后.)
第一次回访
(在报价后3-5天内)
第二次回访
(在报价后2周内)
第三次回访
(在报价后1月内)
……
三. 业务跟单基本技巧(五部曲)
临门一脚,主动发生PI促成订单
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