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新员工入职培训讲稿
一、集团简介
华中科技大学后勤集团成立于1998年,经过近20年的努力,我校后勤产业从无到有,从小到大,从弱到强,为学校教学科研和师生日常生活提供了有力的后勤服务保障。
在学校党政领导下,后勤集团始终围绕学校中心任务,“以服务求生存,以创新求发展,以管理求效益,以贡献求支持”,坚持高校后勤社会化改革方向,高举服务大旗,走高校后勤企业化经营管理模式,取得了显著的社会效益和经济效益,赢得了师生员工的广泛赞誉。
华中科技大学后勤集团创立的“华中科技大学后勤社会化改革模式”和“高校后勤企业经营管理模式”两个新模式,成为全国高校后勤社会化改革与管理中的两大标志性成果,得到了国务院、教育部领导和全国同行的高度评价,被《人民日报》、《光明日报》、中央电视台等几十家新闻媒体宣传报道。三部反映我校后勤社会化改革理论与实践的专著《先行》、《征程》、《跨越》先后出版,共200余万字;两项理论研究成果《高校后勤企业化经营管理》、《华中科技大学后勤社会化改革模式》分别获得第九届企业管理现代化创新成果国家级二等奖和湖北第十四届企业管理现代化创新成果一等奖。
后勤集团在为学校提供了强有力的后勤服务保障的同时,更为全国高校后勤改革发展贡献着自己的才智和经验。积极参与国务院、教育部相关政策、文件的研讨、起草和修改任务,其中起草或参与起草国务院的文件3个;起草或参与起草教育部、卫生部、财政部、国税总局和发改委文件17个;起草或参与起草行业文件20多个。目前,已成功构建了以我校后勤集团为依托,直接为教育部、国务院领导决策服务的全国高校后勤服务保障信息采集、分析、测评系统。
时代在发展,社会在前进。改革发展征程无止境。站在新一轮征程的起点上,后勤集团将继续发扬过去的光荣传统,振奋精神,团结奋斗,顽强拼搏,扎实工作,在新起点上求新,在高起点上求高,不断增强后勤服务保障能力,不断提高后勤服务保障水平,不断开创后勤集团工作的新局面,为我校创建世界一流大学作出更大的贡献。
二、机构设置
后勤集团的机构设置为集团、总公司、部(中心)、基层实体四级管理模式。
后勤集团下设有集团机关和七个服务实体。集团机关有三个部门,分别为办公室、人力资源部和财务部;服务实体有饮食总公司、物业管理总公司、修建安装工程总公司、商贸总公司、接待服务总公司、市场管理总公司共六个专业化总公司,和一个独立法人后勤发展公司,为学校教学科研和师生员工生活提供了全方位的后勤服务保障。
三、集团工作职责
后勤集团作为学校的二级单位,围绕学校人才培养、教学科研发展的中心工作,不断深化体制机制改革,改善服务设施,提高服务质量,构建满足一流大学建设需要的后勤服务保障体系,做好后勤保障工作。其主要职责是:
1、按照国家政策法规及学校有关规定,运用企业管理手段制订实施人事、分配、财务、考核等各项管理制度。
2、根据学校建设和发展的需要,制定后勤工作规划,做好各项后勤服务保障工作,具体如下:
(1)食堂的伙食管理和保障工作,管理校内33个食堂、餐厅,做好学校师生员工的伙食供应,为就餐者提供卫生、安全、优质的餐饮服务;
(2)教学大楼、行政科研综合楼、学生宿舍(公寓)、教师住宅小区等物业服务,校园环境卫生、社区居委会、邮政通讯、学生澡堂等管理工作;
(3)水电保障服务、校内公共区域道路及路灯管理维护、零星维修与水电费收缴、节水节电工作、园林绿化工作、校内相关工程的设计、预算和工程建设管理等工作;
(4)12家校园连锁超市、瑜家山水厂、印刷厂、科教站等实体的管理和经营服务工作;
(5)客房服务、餐饮服务、会议服务、汽车运输服务、票务服务、洗涤服务和重点部门的暖通服务等;
(6)集贸市场及集团所辖经营门店的管理工作、市政府在校内设立的两大工作站(12315和食品药品监管站)的管理工作等。
3、推进后勤队伍建设、制度建设、文化建设、职业道德建设和防腐倡廉建设等工作。
4、接受学校和师生监督、指导,积极整改,维护学校和师生员工的利益,不断改进服务质量和服务水平。
5、完成上级部门和学校交办的其他工作任务。
四、企业文化
:一流的校园、一流的环境、一流的服务。
:关爱学生、服务学者、崇尚学术。
:绿化美化文化、宜学宜居宜人。
:师生员工满意。
:从粗放随意到精细规范、从廉价污染到绿色环保、从业余低端到专业高端。
:精细管理、深度管理、源头管理。
:把学****当成****惯、把优秀当成****惯、把尊重当成****惯。
:服务于学科建设,服务于人才培养,服务于师资队伍,服务于科学研究,服务于国际交流。
:标准化、职业化、专业化、信息化、知识化和人性化。