第2章网站建设总体策划
本章要点:
确定电子商务网站的构建目标
网站的主题与定位
电子商务网站的资源规划
网站的建设流程与进度安排
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一、建站的目的与目标
1、企业建立电子商务网站的目的
宣传与推广
交流与沟通
提供在线信息咨询与技术支持
实现网上的商务交易
提高企业内部、外部业务的信息化水平
2、企业网上业务可行性分析
研究自身商务需求确定网上业务
根据商品特色、行业特点选择网上开展的业
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3、目标客户分析
目标客户基本状况分析
性别、年龄、文化程度
目标客户心理分析:
来去匆匆、希望免费、对网络的不信任、喜欢点击
4、市场定位分析
竞争者分析
销售区域性与潜在性分析
消费层次与需求特征分析
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5、确定目标
组织的任务与目标是的确定
网站的近期目标与远期目标的确定
确定访问者
确定网站的服务领域与对象
确定网站的赢利方式
确定本网站的特色与风格
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二、建站策略
1、网站的定位
定位于人与定位于物
构建网站文化,吸引目标客户
服务为本,互动创新
2、网站的主题
网站的主题应集中、概括反映企业经营理念与服务定位
网站的主题要有感召力
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三、资源规划
1、人力调配
系统策划师
网站设计师
程序员
美工师
录入员
项目经理
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2、费用预算
域名费用
ISP接入费
服务器硬件及网络设备费
托管费用与租用虚拟主机费
系统软件费用
开发与维护费用
网站的市场推广与经营费用
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四、进度规划
1、网站建设流程设计
策划阶段初步建设链接阶段交互阶段数据库阶段对外阶段商业阶段应用阶段资本运营阶段更新阶段
2、制定时间表
网站建设各项工作内容及时间安排
月度和年度工作安排时间规划
网站各工作人员工作内容及其时间安排
工作人员讨论交流会时间安排
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本章作业
请参考网上相关信息,为当地新华书店编写一份网站总体策划书。
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