第2章管理信息系统概论new.ppt

第二章
管理信息系统概论
第二章管理信息系统概论
管理信息系统的概念
管理信息系统与环境
管理信息系统的分类
管理信息系统与现代管理方法
制造资源计划(MRPII)
企业资源计划(ERP)
实例
管理信息系统的定义
MIS是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机系统,它全面使用现代计算机技术、网络通讯技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术,为经营管理和决策服务
把MIS看做一个社会系统,将它放到组织与社会这个大背景去考察,并将重点从科学理论转向社会实践,从技术方法转向组织与人,从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用
管理信息系统的特点
面向管理决策
综合性
人机系统
新的管理方法和手段相结合
多学科交叉的边缘学科
管理信息系统的结构
战略管理
管理控制
运行控制
业务处理
人事
高层管理
财务会计
信息处理
后勤
生产
销售市场
管理信息系统的结构矩阵
企业目标、方针、任务;组织层次
资源组织、人员管理、资金监控
有效利用设备,预算内的活动
管理信息系统的结构—Anthony结构
数据库
战略子系统
战略计划
战术子系统
业务子系统
环境
战术性决策
(管理控制)
业务决策
(操作控制)
公司的信息、数据
共享服务
部门应用系统
高层决策管理信息系统
知识管理
KPI
K P I
企业业绩管理分析
提高工作效率
业务处理系统
企业的需求
数据, 尺度, 基准,
持续改进的分析、比较
一个ERP的完整架构案例
关键绩效指标分析
预警机制
财务分析
销售分析
数据仓库
EDI, Web,Reports
电子商务
自我服务
预警机制
ICA
Oracle解决方案
Oracle 应用
销售/运输
供应
库存
财务
制造
采购到
付款
管理到
报表
计划到
生产调度
资本化
到报废
预算到
分析报告
订单到
现金回笼
集成的信息系统结构案例
供应商
计划
库存
管理
质量
管理
制造
管理
采购
管理
BIS
Oracle R11i电子商务系统结构
浏览器
OLAP
需求计
划管理
应收帐
管理