下载此文档

e点通产品手册教学讲义.ppt

文档分类：金融/股票/期货 | 页数：约89页举报非法文档有奖

1/89

下载提示

1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。

同意并开始全文预览

(约 1-6 秒)

1/89 下载此文档

文档列表 文档介绍

e点通产品手册
2 标准嵌入代码
网页编码格式

高级设置
3. 流量统计

访问时段统计

地域来源统计

访问页面统计
独立IP统计
访问次数统计
联告点击统计
4 记录查询
客服聊天次数
客服聊天时间
聊天记录管理
第二章网络呼叫中心(客服界面)
1 查看主界面
窗口标题
菜单栏

连接
常规
热键
对话设置
通知和声音
2 用户
坐席人员
访客信息查看栏

交流访客
3 历史记录
4 交谈窗口
交谈功能邀请客服
转移对话语音对话
字体设置表情符号
链接&网页文件传送
快捷回复自定义访客端交窗口

第三章附录
1 功能一览表

2 技术支持
3 千帆科技客户服务支持

e点通产品手册教学讲义来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.