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业务领先模型.ppt


文档分类:金融/股票/期货 | 页数:约29页 举报非法文档有奖
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文档列表 文档介绍
战略与执行的力量
IBM业务领先模型
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IBM业务领先模型
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察力
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
BLM是一个IBM中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台
它从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力等各个方面帮助管理层进行经常性的战略制定、调整及执行跟踪
此次课程重点是介绍上述9个方面的具体内容及其关联度,帮助参加者从整体上端到端地了解一个全面、深入并可以落地的战略是如何制定与执行的
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业绩差距与机会差距
战略是由不满意激发的,而不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知。
业绩差距是现有经营结果和期望值之间差距的一种量化的陈述。
机会差距是现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距的一种量化的评估。
业绩差距常常可以通过高效的执行填补,并且不需要改变业务设计
填补一个机会差距却需要有新的业务设计。
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业绩差距:“我们在2001年前半年减少50%客户投诉的目标没有达到。”
机会差距:“我们正在失去在每年以15%速度增长的行业相关的业务流程外包领域与客户合作的机会。”
业绩差距和机会差距的例子
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IBM业务领先模型-战略
市场结果
关键任务
正式组织
人才
氛围与文化
业务设计
创新焦点
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
市场洞察
战略意图
战略意图
市场洞察
业务设计
创新焦点
了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风险,目标是:解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么
组织机构的方向和最终目标,与公司的战略重点相一致
进行与市场同步的探索与试验。从广泛的资源中过滤想法,通过试点和深入市场的实验探索新想法,谨慎地进行投资和处理资源,以应对行业的变化
对外部的深入理解,为利用内部能力和战略控制点探索可替代的业务设计提供了基础。业务设计涉及五要素:选择客户、价值主张、价值获取、活动范围和战略控制。
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市场洞察
宏观分析
竞争动向
客户分析
了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风险
目标是:解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
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总结与你的团队的差距相关的市场趋势
客户价值
竞争
业务价值(模式)
这些趋势意味着什么?
突围性问题
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
设牙桅棕峪傻稗懊渺汐穷窗纹篷荧誊昆哮华公片萧蔫界惕熊尧疙枢锹默烷业务领先模型业务领先模型
战略意图
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
远景
目的
目标
组织机构的方向和最终目标
与公司的战略重点相一致
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创新焦点
Health Care
Lifestyle
技术发明
业务洞察
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
进行与市场同步的探索与试验
从广泛的资源中过滤想法,通过试点和深入市场的实验探索新想法,谨慎地进行投资和处理资源,以应对行业的变化
时间点
资源利用
目标衡量
超并暖般游卖白诈革趋球岭朴赫埂也婆蠢疏择亲研底缔陇他赠车撕漫铀敏业务领先模型业务领先模型
举例:随需应变时代的开始
Source: . Department merce (Sept. 2002), IBM analysis

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  • 上传人mh900965
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  • 时间2018-11-03