电商平台建设方案.doc

系统功能系统功能
平台前段:
平台前段系统主要有:
会员系统,此系统是平台的核心信息部分,其中子功能主要有会员信息,登录注册,会员资料,会员等级,会员帐户等。
商品系统,电子商务交易平台需要建立庞大的商品信息资源库,包括规格信息、文字介绍、图片资料等,同时关联和商品相关的评论信息,商品的点击量和购买量等。
订单系统,客户在平台搜索产品,加入购物车,产生订单,提交后台系统,追踪订单状态等功能。
支付系统,网上支付可以通过接入支付宝、微信支付第三方支付软件实现,通过开通网络银行进行在线支付。这些支付方式都需要跟每个支付通道签订协议并开发接口。
平台管理:
管理功能:
会员管理,
会员管理中主要提供以下管理功能:
1) 会员查询,可根据会员姓名、电话号码、联系地址、注册帐号、注册时间、登录次数等多种信息进行灵活查询。
2) 会员添加,帮助会员注册为商城会员。
3) 会员管理,会员资料的管理、会员资料的删除、会员资料的修改、会员密码的修改
4) 会员分组管理,会员分组添加、会员分组编辑,会员分组权限管理,为各会员分组设置不同的服务享受权限。
5) 资金帐号,资金帐号信息维护。
6) 会员资金明细,记录会员的账户金额变更信息。
商品管理
商品管理操作灵活、管理方便。商品进行上架、下架、推荐、取消推荐、转移商品类别、删除等多种操作。商城平台提供商品管理功能,实现以下管理功能:
1) 商品管理,商品添加、无限级商品类别归属、多张展示图片、各会员分组价格设置、商品描述信息商品管理、商品查询、商品编辑、商品删除。
2) 批量编辑,批量修改商品销售价格、上下架状态。
3) 分类管理,商品分类采用无限级分类设计技术,不限制分类等级分类查询、分类添加、分类编辑、分类删除。
4) 品牌管理,品牌查询、品牌添加、品牌编辑、品牌删除。
订单管理
1)电话订单,由商城客户根据客户电话、传真订单信息为客户提交订单表单,客户可在会员中心中查询到此订单。
2)订单查询,根据订单号码、客户姓名、注册帐号、电话号码、送货地址等信息查询订单。
3)订单管理,订单状态分为:已确认、已支付、已发货、已收货、无效。可根据指定时间段以及订单状态查询相关订单。
4)支付信息,记录商城注册用户发起的线上付款信息。
5) 送货信息,用于配送人员浏览收货人信息及订购商品信息。
6) 付款通知,用于商城注册用户汇款以后将汇款信息反馈给商城客服人员。
7) 发货通知,用于商城管理员发货后将发货信息(发货单号、发货方式、发货金额等)追加到商城会员用户的订单信息中。
信息管理
1) 站内留言,短信管理、商城管理人员与商城注册用户进行沟通的站内短消息。、发送短信、回复短信、删除短信、查询短信。
2) 留言管理,管理网站留言信息、回复网站留言信息、删除网站留言信息。
3) 商品评论,管理商品评论信息、回复商品评论信息、删除商品评论信息。
4) 帮助中心,信息管理、添加信息、编辑信息、删除信息、查询信息、类别管理、添加类别、编辑类别、删除类别。
5) 商品专题,文章管理、添加文章、编辑文章、删除文章、查询文章、类别管理、添加类别、编辑类别、删除类别。
系统管理
1) 权限管理,添加管理员、删除管理员、编辑管理权限。
2) 系统管