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2015 年内保单位工作总结
2015 年即将过去,我们满怀信心地迎来 2016 年, 回顾过去的一
年,我部在公司领导关心,各部门的配合下,加强大厦的安全防范管
理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌。过去一年也是成都
市提出的“安全年”活动年,提升企业安全、服务品质的一年。现对
一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬
长避短,做出好成绩,总结如下:
一、 进一步健全和完善安全防范体系 ,责任第一,安全第一。
1、 加强员工内部建设 。
公司通过强化管理准则, 加强保安部人员管理, 严格按照保安员
职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全
工作条例及消防器材使用知识, 规范要求保安部人员的礼节礼貌、 着
装、卫生等, 同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安
全,通过方方面面的努力, 逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高
自身的优质服务水准, 得到了各物业业主和公司员工的好评, 赢得了
业主的信赖, 协助公司出色完成的多次接待工作, 保安部获得业主和
公司员工优质服务的赞誉。
2、落实各项制度
为了确保大厦的安全,我们从大厦的实际情况出发,建立了一套
安全防范的制度, 使治安消防安全工作真真做到有章可循、 有据可依。
为此我们建立了火警火灾处置预案、 各重点部位岗位责任制、 大门岗
职责、巡逻岗位职责、地下车库岗位职责、突发事件保卫工作程序、
消防重点部位档案等。 同时落实了公安局、 派出所规定的各种簿册的
登记,做到认真登记。
3、 . 宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,
我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,
今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火器材 5 次,消防安全知识考
试 2 次,消防安全宣传栏二期,安全生产宣传画 10 张,同时将消防
安全常识发放到各部门、 客户单位进行宣传。 使员工懂得防止火灾的
基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性 。
4、落实安全检查,确保大厦安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实大厦安全责任
制,每周一晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加
强安全检查。针对楼层装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实
重点防范, 加强巡逻检查次数, 在装修中我们派保安专人现场进行监
护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不
准动火,真正地把安全工作落实到实处。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安
员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业
技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员
在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗
位做好培训工作。 通过培训提高了保安员整体思想素质, 服务态度和
业务技能。
思想工作是一切工作的生命线, 针对保安部的实际情况, 引导保
安员与时俱进、提升素质、 转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫
感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有
什么深