品牌与维护-奥美.ppt

Brands & Their Stewardship
Jean Lin
September 2001
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奥美的远景/ O&M Vision
对珍视品牌的人而言
奥美是最值得重视的代理商
To be the agency most valued,
by those who most valued brands.
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奥美的价值观/ Our Values
我们的所作所为,不为自己,
不为我们公司,
甚至不为我们的客户。
我们的一切作为,都是为了品牌
We work not for ourselves,
not for pany,
not even for our Clients.
We work for Brands
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“The Unlimited pany”
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BRAND?
Steward?
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什麽是产品, 什麽是品牌?
产品是工厂生产的东西,
品牌是消费者购买的东西。
消费者拥有品牌
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产品品牌
每一品牌中必有一产品
但不是每一个产品都会成为品牌
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定义产品和品牌
产品
对产品功能的使用经验
有形的: 摸得著, 感觉得到, 看得见
在外在属性:有风格式样, 特性, 价值
能满足消费者对其功能和价值的期望
但...这些只是部份特点
品牌
对产品的全方位体验
个性
信任
可靠
信心
朋友
地位
共享的经验
...
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创建一个品牌
事实
感受
产品
品牌
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今日欧美行销最热门的话题
品牌资产
(Brand Equity)
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