电脑常见故障及排除.docx

开机后电脑能正常启动,BIOS检测完CPU、内存、磁盘驱动器后,提示“Keyboar derror
ornokeyboard present”
1、请确认电脑键盘锁是否锁定,请解除键盘锁;
2、请确认主板的键盘口同键盘连接是否正确,连接是否牢固。
键盘、鼠标在操作系统中一直可以正常操作,但某天使用时突然都不起作用
1、请确认电脑键盘锁是否不小心人为锁定,请解除键盘锁;
2、请确认键盘鼠标连接线同主板键盘鼠标口连接是否牢固。
开机后电脑能正常启动,BIOS检测CPU、内存后,屏幕有时候长时间提示“Detecting IDE drives …”(大约30秒以上,正常时间为5秒左右),然后提示没有发现硬盘,同时电脑无法进入到操作系统
1、请确认硬盘使用年限是否已经快到,导致硬盘工作不稳定;
2、请确认硬盘扇区是否已经出现坏道;
3、请确认电脑更换一个硬盘后是否会出现上述故障;
4、硬盘在某些时候能正常进入操作系统时,我们强烈建议您备份重要数据;
5、电脑操作系统及驱动程序安装请阅读安装说明;
(注意:更换硬盘时,请不要用手触碰其元器件,以防止静电损坏。)
电脑开机后,BIOS能正常检测CPU、内存、磁盘驱动器、键盘后,屏幕一直提示“Cmos checksum error - Ddfaults loaded”
1、一般原因是电脑内外围插卡资源同BIOS产生冲突,导致BIOS复位,请按“DEL”键进入CMOS设置,
按F10键后敲入“Y”后回车重新启动后即可正常进入系统。
电脑开关打开后,工作指示灯没有任何反应,电脑电源没有上电
1、请查看电脑电源后部的开关是否已经打到“1”的状态下;
2、请检查电脑电源和电源线上的电线的所有插头是否牢固插入各自的插座;
3、请检查电脑开关连接线与主板或底板连接是否牢固;
4、请用万用表检查电脑开关是否能够正常导通;
5、请采用替换法更换同规格电源测试;
电脑上电后无源底板上的电源输出状态指示灯,亮一下就灭了,无法上电
1、请确认电脑内是否有螺丝等金属异物,导致短路;
2、请确认电脑内有关电源接线方式是否正确,导致对地短路;
3、请采用替换法更换同规格电源测试;
电脑上电后,电源工作正常,电脑没有任何反映
1、请确认主板金手指同底板接触是否良好;
2、请将主板取出再重新插紧到无源底板;
3、请确认无源底板中只有主板没有外围的插卡;
4、请确认CPU、内存同主板固定是否牢固;
5、请阅读主板说明书查找主板Clear CMOS跳线并清除BIOS;
6、请采用替换法更换同型号主板,检查电脑是否能够启动;
电脑开机后没有启动,但能听到滴…长时间连续的报警声
1、请确认内存条同主板连接是否牢固;
2、请检查建议内存条金手指是否有污物;
3、请用橡皮擦将内存条金手指擦光亮后测试;
4、请将内存条更换到其它内存插槽测试;
5、请采用替换法更换同规格内存条测试。
1、请确认电脑硬复位的RESET键是否一直处于强制启动的状态;
2、请将硬复位RESET按键恢复到正常状态。
电脑在即将进入到Windows操作系统桌面时一直出现重新启动的现象
1、请确认在安装系统之前CMOS设置“Power Management Setup”中“ACPI Function”选项