电商运营专员考核方案.doc

薪酬绩效奖金方案(试用)
 制定本方案是为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队。
一、薪酬体系
1. 薪资构成:薪酬由基本工资、职务工资、工龄工资、满勤奖金、绩效工资和业绩工资构成。
2. 基本工资梯度表
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P10
2200
2500
2800
3100
3500
3800
4000
4500
5000
5500

职务工资
S1
S2
S3
S4
组长
主管
经理
总监
500
1000
3000
6000
工龄工资:每满一年增加50元。
满勤奖金:当月累计迟到、早退不超过1次,且累计迟到时间小于10分钟,无旷工行为,未请事假和病假。
绩效工资:根据绩效考核制度而定。
业绩工资:根据自己所负责的平台的业绩和团队业绩而定。
二、绩效考核
1. 绩效考核的内容和指标
考核项目及标准
考核
权重
考核评分等级
得分
粉丝增加量
月粉丝量环比增加5000;
月粉丝量环比增加3000;
15分
A
B
C

月粉丝量环比增加低于3000.
15分
9分
0分
微博更新速度
每日至少5篇,至少2篇能结合热点,1篇原创(经主管审核);
每日至少3篇(经主管审核);
C、每日低于3篇(经主管审核)。
15分
A
B
C

15分
9分
0分
微博活动量
每月一次,有计划,有总结;
每月一次,计划或总结没有或不完整;
没有活动。
5分
A
B
C
5分
3分
0分
活动帖考核
平均单帖的转发、点赞合计达300以上;
平均单帖的转发、点赞合计达150以上;
平均单帖的转发、点赞合计低于150。
15分
A
B
C
15分
9分
0分
非活动帖考核
每周至少有一篇单帖的转发、点赞合计达100以上;
每周至少有一篇单帖的转发、点赞合计达50以上;
没有帖子的转发、点赞合计超过50。
10分
A
B
C
10分
6分
0分
资源
联系
A、10个以上;B、6个以上; C、没有
每月收集版主、qq主、知名微博主信息并建立合作关系的数量。
5分
A
B
C
5分
3分
0分
售后工作
1、店铺订单24小时内及时处理发货(周末除外);
2、售后订单是否24小时内及时处理;
3、及时反馈销售及客服接待过程中的问题,并每周汇总;
4、协助完成店铺的刷单,活动报名等任务。
10分
A
B
C
10分
6分
0分
日常
考核
A:无事假、病假、迟到、早退全勤。
B:未超过三天。
C: 超过三天。
5分
A
B
C
5分
3分
0分
工作
态度
A:对工作积极负责按时完成要求,无偷懒现象
B:对工作态度一般
C: 有令不行、消极怠工
10分
A
B
C
10分
6分
0分
团队
精神
A:坚决服从安排、无勾心斗角、帮助同事。
B:常服从安排、无勾心斗角、能帮助同事。
C: 不服从安排、不能为公司、同事解惑。
10分
A