综合性医院“虚拟”学科模式构建研究.pdf

综合性医院“虚拟Э颇J焦菇ㄑ芯教授课题来源:自选业名称学位申请人指教师答辩委员会主席答辩委员会成员医院管理徐幻易学明杨国斌刘玉秀王与荣史兆荣宋勇崔宝善吴超论文评阅人卫平民月日南京’专导南方医科大学级硕士学位论文一●■●·
综合性医院“虚拟Э颇J焦菇硕士研究生:徐幻指导老师:易学明教授摘要世纪年代以来,“虚拟芾淼睦顺毕砣颉W魑R恢中滦偷淖橹模式,“虚拟橹牟头⒄褂衅浔匾P院捅厝恍浴T谝搅莆郎煊颍去公立医院一家独大,它们的核心是在大规模、好设备以及高垄断的绝对优势下通过大批量产出产生规模经济效应。然而随着新医改政策的出台,在医疗市场结构日趋多变、医疗技术进步突飞猛进、广大患者需求趋于多样化和个性化的环境面前,医疗机构的竞争优势越来越取决于医疗机构本身是否有快速的市场应变能力,即足够的柔性。传统的大规模、大批量、单功能的刚性产出方式显然不能满足这种市场需求,“虚拟”学科的应运而生就成为了一种必然。信息技术的飞速发展也为“虚拟Э频牟敕⒄蛊唐搅说缆贰与传统的医疗机构学科设置相比,“虚拟Э拼庸芾碚苎У皆擞@砟睿从决策过程到医疗方式都发生了根本性的变革,具有组织结构网络化、组织界限模糊化、核心功能与执行部门相分离、医教研活动无界限以及资源的集成性、运营的敏捷性、合作的契约性和组织的时效性等特征。而这新些特征的出现又对传统的医院管理理论提出了严峻的挑战,如:组织结构的动态性是“虚拟学科内部的协调机制、利益分配机制和风险控制机制成为“虚拟’’学科能否成功构建并运营的关键问题:组织结构的扁平化使基于传统层级式组织结构的战略结构理论不再适用,医疗机构管理的模式面临重大变革和调整;功能和人员的“虚拟’’化也使得传统的领导、沟通、激励、控制理论和方法在“虚拟”管理中显得不够适用;等等。面对“虚拟”学科发展的必然之势和其未来巨大的硕士学位论文
应用前景,迫切需要对“虚拟”学科管理理论和方法进行创新性研究,为其运行管理提供指导。许多医院管理者已经认识到,在激烈竞争的医疗行业中,竞争的基础是人才,管理是保障,没有高效的管理就无法在竞争中占据一席之地。对于医院管理者来说,“虚拟芾砦K翘峁┝艘恢秩碌墓芾砝砟睿怪芄桓映浞值胤⒒自身的优势。本文共分为八个部分,第一部分是前言,第二部分从第一章到第五章是从理论的角度阐述了“虚拟Э频墓菇ㄒ约捌渲械募父龉丶悖谌糠质堑六章,从医院的实际角度即以南京军区南京医院的肺癌“虚拟酆险镏沃行的成功实践来佐证“虚拟Э品⒄沟目尚行院陀旁叫浴W詈笫墙嵊铮饕6本文内容的总结,并对今后的“虚拟Э蒲芯拷姓雇前言,首先从“虚拟Э频难芯勘尘俺龇ⅲ怨谕庥泄亍靶槟学科的研究现状进行了归纳与总结,形成对当前“虚拟橹芯康淖芴迦鲜丁第一章是“虚拟”学科的构建,通过对“虚拟”组织理论的分析,概念性的归纳出了“虚拟Э频亩ㄒ澹员疚牡摹靶槟学科研究进行了理论定位。同时,作为组织形式与组织职能的重大创新,对“虚拟Э乒菇ǖ脑颉⒐建的模式、步骤等进行了研究,阐述了“虚拟Э乒菇ǖ囊话愎嬖颍=步的研究奠定了基础。第二章是医院“虚拟”学科伙伴选择模型的构建,“虚拟Э仆哦邮且个全新的概念,它有别于“虚拟哦印4油哦拥慕嵌壤纯矗“虚拟’’学科就是动态集成化的团队群。研究“虚拟”学科团队,可以从全新的角度来审视“虚拟’’学科,找出“虚拟Э圃擞5墓媛桑F涫导什僮魈峁┲傅肌1菊麓咏立团队信任关系的意义及影响因素、“虚拟”学科合作团队的综合评价指标体系、“虚拟Э坪献魍哦幼酆涎≡衲P偷墓菇ㄈ鼋嵌壤囱芯俊“虚拟科合作伙伴的选择问题是“虚拟Э蒲芯恐械闹匾W槌刹糠郑浴靶槟狻学科组建与运作的成功与否起到关键作用。中文摘要
第三章是医院“虚拟’’学科内部沟通机制的构建,“虚拟”学科是医院学科创新的良好载体。随着生物医学技术的发展和医疗服务环境的改善,如何对“虚拟Э瞥稍蔽实暮献鞴叵到泄芾恚⒐菇ū舜说墓低ㄓ胄湃位疲蝗何使“虚拟Э浦械拿恳桓龀稍倍季∑渌埽餐瓿傻募榷勘耆挝瘢成为“虚拟Э品⒄怪械募父龉丶侍狻1菊路治隽讼中小靶槟学科成员间沟通所存在的一些问题并阐述了学科内部沟通机制的构建和运作方法。拟Э颇诓抗低ɑ频脑俗魇嵌模枰2欢系母慕屯晟啤9低ɑ票须与“虚拟Э谱橹嗥ヅ洌ü低ㄐ鳌靶槟学科内部的运作,从而达成为最终目标。沟通机制内部各个部门需要协调一致,使其运作顺畅有效。由于学科外部环境的多变性和不可预测性以及内部环境的不断变化,学科沟通机制必须随时进行动态调整以适应不断发展的“虚拟Э葡低车男要,对日益增多的“虚拟”学科的运作具有现实的参考价值。第四章是医院“虚拟Э评娣峙淠J降墓菇ǎ靶槟学科作为知识经济时代组织变革的一个代表,是学科适应多边的外部环境、提高自身敏捷性、增强学科竞争能力的一条必由之路。利益分配是“虚拟’’学科理论的重要组成部分,而确定参与分配的要素及其价值则是利益分配的基础,为了设计科学、合理、有效的