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当代秘书的职业素养与培养途径
当代秘书的职业素养与培养途径伴随着社会经济的飞速发展,企业对秘书的需求越来越大,要求也随之提高。秘书已经不是以前大众眼中“端茶倒水”的角色,而是日渐成为企业内部参与管理的特殊助手。秘书不仅要熟练掌握办公室的工作技巧,还要能在上级没过问的情况下表现出责任感,用实际行动展现出自己的主动性和协调性。
一、秘书职业素养的含义
职业素养是人们在社会活动中需要遵守的行为规范,是职业的内在要求,是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。而秘书职业素养是指秘书人员在思想、政治、品格、作风、技能、知识等方面经过锻炼、学****达到的水平和境界。同时能够与各种类型的上司和谐相处,协调工作,并具有较强的心理承受能力和保密意识。
二、秘书职业素养的基本内容
(一)、重视德育
宋代理学家杨时曾说:“一德立而百善从之”。一个秘书人员如果不能把德行放在首位,就算有“满腹经纶”,也不能算是一个合格的秘书。秘书在工作岗位上常常任劳任怨,甘当无名英雄。常常为领导写稿子,但不属上自己的名字;常常组织相关会议,但自己却从不在主席台露脸、发言;常常晚上加班熬夜,但白天还得正常工作,等等。这些都强烈的说明没有强烈的服务与奉献意识是当不了秘书的。同时,由于秘书的德行是领导形象的“补充”,公司办事效率的“折射”,自身能力的“镜子”,这些都要求秘书人员必须诚信正义、精益求精、恪尽职守、兢兢业业。
(二)、善于出谋划策
秘书人员直接为领导提供服务,在工作和生活上经常为领导提供意见,出谋划策,是领导智力和精力的补充,也被人称为领导的“外脑”。因此要想更好的服务于领导,受到重视,要求秘书必须要善于出谋划策。要想做到这一点,必须要掌握全面的信息,善于分析形势,学会谋略比较,从而得出更为可靠的参谋意见与依据。除此之外,还要深刻领会领导意图,正确把握参谋时机,选择适当场合和最佳时机,切中问题要害,巧妙说出自己的见解。
(三)、擅长写作
擅長书写各种稿件,应该是秘书人员的基本素质要求。在工作中,秘书需要经常为领导写各种发言稿、祝酒词、工作计划等等。如果没有很强的文字功底,撰写的文稿就会生硬、呆板,而且不能与领导的语言表达方式、逻辑思维相一致。此外,擅长写作的秘书人员还要掌握广泛的知识,比如,经济、政治、法律、业务技术等。只有掌握各类知识后,为企业写各种稿件时才能游刃有余,了然于胸。
三、秘书相关专业的学生培养职业素养的途经
(一)、提高自身的业务素质
业务素质是关乎企业秘书工作质量的一个最基本的素质。具体来说,提高秘书相关专业学生的业务素质,一方面是要提高自身的公文写作能力。作为相关专业的学生要加强对自身的督促,制定相关的公文写作和阅读计划。例如,三天或一周写一次公文,一星期背诵一篇或两篇应用文。相关专业的学生还可以相互间进行交流、检查,发现问题,解决问题。另一方面就是要不断地扩充知识面,不仅要学****公文的基础知识,同时也要学****法律法规、自然科学、新闻、计算机、市场经济等等诸多领域内的基本知识。
(二)、提高自身的思想道德素质
秘书作为一个特殊职业,一方面,要服务于领导,当好一个下属,另一方面,也要负责各项工作的布置和落实,具有一定的领导者的身份,但同时又是一个无实权的部门、职位。这就要求秘书人员要有较高的思想道德素质,在具体工作中严于