对培训管理的几点思考.doc

培训工作开展计划
为了保证公司培训工作的有序开展,结合公司培训实施现状,拟从以下几方面进一步推进公司培训业务:
一、对现有培训制度进一步完善,详见后页。
二、公司培训现状分析(鱼骨图分析)
三、教材编写、审批流程及权限的明确、培训形式的丰富、相关表单设计
教材编写:内部培训教材的标准化,包括人事培训及部门内培训资料,培训资料类别包括但不限于PPT形式、一点课汇编、作业指导书汇编、应知应会汇编。这需要各部门主管及业务主干的积极配合,拟对审阅合格的教材发放教材开发费。
规范培训审批权限:集团、各分公司所涉及到的各部门必须制定年度、季度、月度培训计划,培训计划经所属部门(公司、职能中心)主管领导审阅后报人力资源中心。在培训实施时须严格按照培训计划执行,差异部分须经严格审批。在培训实施后,部门须进行培训总结报人力资源中心,对培训结案资料存档。
培训形式的丰富:经了解,目前公司的培训形式主要为以下几种:人事入职培训、部门资深同事开展的业务培训、供应商提供的培训。员工对培训没有太大的积极性和新鲜感。为提高员工工作积极性,提升员工技能,增强员工主人翁意识,有必要利用一切机会和可能性来丰富培训的形式。
相关表单设计:由人力资源中心统一设计相关培训表单,包括不限于年度/季度/月度培训计划、培训结案表、培训效果反馈表、培训签到表、培训效果评估表、外培申请表、培训方案审批表、员工培训记录卡、培训资料清单等。
四、培训推进实施计划
完善新人训流程,制定标准作业流程(SOP)
在岗培训(OJT)的规范
内部讲师培养(TTT)
外培开展
储备干部训
五、培训要求
企业文化的内在要求
华宏十八年来所主张的企业使命、责任感,公司的发展战略,企业的发展史,企业所倡导的企业文化须做到全员宣贯,都得到员工内心的认同。因为针对企业文化而言,公司没有解决好人的问题,公司迟早会因为人而出问题。诚信至上,锤炼百年华宏,依赖于员工对企业文化的理解。
各层级的培训需求
从集团、分公司、各部门各层级看来,培训迫切需要进一步规范。
供应商的外部要求
以一汽大众举例:制定并执行年度培训计划、培训月报;所有内训及转训均有培训档案,包括签到表、培训效果评估表、试卷及成绩单等。
年度培训计划至少包含销售和服务的年度培训计划,每个培训项目包括课程名称、课程时长、培训对象、计划培训月份、培训人次、培训师的信息;培训月报中至少包括销售和服务的培训,至少包括本月总结、下月计划及绩效评估。一项不符合得2分,多于一项为0分,满分为5分。
将培训总结与培训档案相对照,须一致且由培训主管统一管理;培训档案至少包括签到表、效果评估表。不完整得2分,满分5分。
六、关于新人训
(一)认识新员工培训
新员工培训,就是一个塑造企业的合格员工、传承公司文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争力等方面有着独特作用的过程,是企业将聘用的员工从社会人转变为企业人的过程。新员工只有熟悉、适应了组织环境和文化,才能明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。
新员工培训实际上是新员工社会化过程的一部分。社会化是一个不断给员工灌输企业所期望的主流态度、标准、价值观以及行为模式的持续过程。
人力资源部门承担公司范围内的新员工培训:公司历史、业务、组织架构