14王亚—企业管理制度.ppt

海尔的管理制度
王亚
09420214
2010-12-27
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目录
1、人力资源管理制度
2、绩效管理制度
3、奖惩制度
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1、人力资源管理制度
“相马”到“赛马”
“海豚式”升迁
三工”轮换
下道工序就是用户
1、1
1、2
1、3
1、4
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1、1“相马”到“赛马”
公司改变传统的选拔人才的方法——“相马”,把人
放到相应的位置上进行见****通过“赛马”,以你的工作
业绩来决定你是否胜任,是否应该得到重用。你有多大的
能耐,公司就会给你搭起多大的舞台。
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1、2“海豚式”升迁
海豚在表演过程中,有一个有趣的现象,就是当它潜入水中越深,跳出水面时它就跳得越高。
海尔利用这一现象,提出“海豚式”升迁,意思就是你要想做到更高的位置上,你就更要深入基层,越到最基层锻炼,你就能升得越高,因此海尔的管理层每隔一段时间就要到基层锻炼,提高管理者综合素质
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1、3“三工”轮换
在海尔集团,把技术工人分为三类:优秀、合格和不合格。

1、优秀的员工表现不佳可被调整为合格;
2、不合格的员工如果在公司提供的培训中表现不错,将被调整到合格的队伍中,重新进入工作岗位;
3、不合格的员工通过培训还是不能胜任工作,肯定就被淘汰出公司。
附附件一
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附件一
检验处有位老员工,一次由于工作疏忽,将一台应换侧板的冰箱盖上了周转章,转到了下道工序,没有严把质量关,造成损失达2000元以上,因此被按规定由合格员工转换成试用员工。这对他的震动很大,他拿出“三工”转换制度小本,一遍遍地到有关部门咨询可以上转的标准。
在那之后的4个月中,他针对本岗位的薄弱环节,提出合理化建议十几条,有2/3被相关部门采纳,并在一次生产中及时发现并处理了上一班员工生产的7个废箱体,避免了一次重大质量事故的发生,因此又按规定转换为合格员工。
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1、4下道工序就是用户
海尔借助全面质量管理理论,提出“下道工序就是用
户”的观点,如果是因为上道工序的原因,给下道工序带
来的困难和损失都要让上道工序的员工承担,同时,工作
评估也主要由下道工序即用户来确定。
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2、绩效管理制度
2、1绩效管理流程.
2、3绩效管理结果及运用
2、2职责分工
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2、1绩效管理流程
制定计划:1 确定关键事件,双方达达成共识
2 填写绩效积分卡,双方签字确认
执行计划:开展工作、上级指导、及时记录、调整计划
实施考核:1打分并提交人力资源部
2考核结果的审核
3沟通
结果应用:考核结果的整合和备案
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