有关举办2018年安徽旅游饭店服务技能大赛通知.doc

关于举办2018年安徽省旅游饭店服务技能大赛的通知
各市旅游局(委)、文明办、人社局、总工会、团委、妇联:
为深入贯彻落实省委、省政府关于加快建设旅游强省的相关要求,大力推进高素质旅游人才队伍建设,树立旅游饭店业服务质量标杆典型,以赛促训,加强各地业务技能交流,根据年度工作计划,省旅游发展委员会联合省文明办、省人力资源社会保障厅、省总工会、团省委、省妇联共同举办2018年安徽省旅游饭店服务技能大赛。现将有关事项通知如下:
一、赛事安排
(一)竞赛时间:10月9日-10月11日,其中10月9日上午进行报到,10月9日下午召开领队预备会并组织理论考试,10月11日上午发布比赛结果后返程。
(二)竞赛地点:合肥市高速开元大酒店。
二、赛事组织
本次大赛由省旅游发展委员会、省文明办、省人力资源社会保障厅、省总工会、团省委、省妇联联合主办。
三、比赛项目
客房服务员(中式铺床)、餐厅服务员(中餐宴会摆台)、餐厅服务员(西餐宴会摆台)、调酒师(鸡尾酒调制),具体比赛内容见附件。
四、奖项设置
(一)单项奖。各个单项奖按选手得分高低均取前10名
(允许并列),其中一等奖1名、二等奖3名、三等奖6名。一、二、三等奖获得者由省旅游发展委员会授予“旅游行业技术能手”荣誉称号,其他选手由大赛组委会授予优秀奖。
(二)团体奖。以各代表队总得分排序,取前6名,其中一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个。
(三)组织奖。设最佳组织、优秀组织奖若干名,组织奖根据各代表队组织发动范围、初赛情况、赛场纪律、文明操作等情况考核确定。
(四)相关荣誉。省人力资源社会保障厅对获得客房服务员项目前2名、调酒师项目前2名、餐厅服务员项目(中餐宴会摆台)第1名、餐厅服务员项目(西餐宴会摆台)第1名的选手(以理论成绩20%+技能操作成绩80%计算个人综合成绩)颁发“安徽省技术能手”称号,对客房服务员、餐厅服务员(中餐宴会摆台)、餐厅服务员(西餐宴会摆台)一、二、三等奖获奖选手操作技能成绩合格的(技能操作满分100分,理论成绩达60分以上者),经审核通过,颁发相应专项职业能力证书。获得大赛一等奖的选手,结合其平时政治思想考核表现,择优向省总工会推荐申报“安徽省五一劳动奖章”。团省委对获得一、二等奖且年龄在35岁以下的选手拟授予“安徽省青年岗位能手”称号。省妇联对获得一、二、三等奖的女性选手拟授予“安徽省巾帼建功标兵”称号。
五、有关事项
请各市旅游部门于2018年9月26日前将参赛选手名单(见附件)以纸质版和电子版两种形式报送大赛组委会(各市领队1人、教练1人、选手4人)。
联系人:李涛、张文啸
联系电话:055162526087、055162722177、055162999138
电子邮箱:ahlyxxpxb2@
邮寄地址:合肥市蜀山区望江西路169号安徽旅游学校二楼培训部
附件:1安徽省旅游饭店服务技能大赛报名表



2018年9月16日
附件1:
2018年安徽省旅游饭店服务技能大赛报名表
参赛市
领队姓名
联系电话
职务
邮寄地址
邮编
教练及参赛人姓名
性别
参赛单位
技术
职称
工龄
身份证号码
工种
各市旅游局(委)意见:
盖章
年月日
附件2:
2018年安徽省旅游饭店服务技能大赛选手登记表
队伍: 市
姓名
性别
民族
学历
照
片
技术职称
工龄
现任职务
身份证号
联系电话
工作单位
工作简历
各市旅游局(委)意见:
盖章
年月日
附件3
2018年安徽省旅游饭店服务技能大赛工作方案
为深入贯彻落实省委、省政府关于加快建设旅游强省的相关要求,大力推进高素质旅游人才队伍建设,树立旅游饭店业服务质量标杆典型,以赛促训,加强各地业务技能交流,根据年度工作计划,特举办全省旅游饭店服务技能大赛,制定工作方案如下。
一、大赛宗旨
本次技能大赛以“比技能赛文明,满意在岗位”为主题,重技能、展文明,旨在全面展示旅游饭店从业人员爱岗敬业的精神风貌和娴熟精湛的服务技能,促进行业内交流与学****强化旅游饭店及从业人员的服务意识、质量意识和标准意识,全面提升员工业务素质和企业服务水平。
二、组织机构
成立安徽省旅游饭店服务技能大赛活动组委会,组长由省旅游发展委主要领导担任,副组长由省旅游发展委分管领导担任,成员由省文明办、省人力资源社会保障厅、省总工会、团省委、省妇联相关负责人组成。组委会下设办公室,设在省旅游发展委员会监管处和省旅游培训中心。
三、比赛项目
客房服务员(中式铺床)、餐厅服务员(中餐宴会摆台)、餐厅服务员(西餐宴会摆台)、调