金蝶汽车行业解决方案（DOC 20页）(1).doc

推进精细管理全面绩效提升
——金蝶汽车行业解决方案
先进的管理思想与中国业务实践的最佳结合
“顾客是我们的朋友,也是我们的良师,顾客的成功就是我们的成功。我们应当竭尽全力确保顾客100%的满意,帮助顾客取得成功。”
——金蝶国际软件集团主席兼行政总裁徐少春
目录
倾听客户心声 4
成功案例及典型客户名单 5
成功案例:中国第一汽车集团公司贸易总公司 5
其他典型客户 6
汽车行业管理面临的挑战及策略 7
如何支持企业的超高速发展 7
实现管理更加深入和精细的要求 7
避免信息化管理的粗放化倾向 8
金蝶汽车行业管理解决方案 9
概述 9
汽车行业解决方案的特色内容 10
分销计划管理系统 10
现场物流管理系统 10
客户信用管理系统 11
决策支持系统 11
人力资源管理系统 11
办公自动化系统 11
企业绩效管理系统 12
金蝶汽车行业解决方案客户价值 13
满足企业高速发展的需要 13
管理精细化和集成化 13
全面的企业绩效管理 14
成功保障:实施与服务 15
封底 16
倾听客户心声
“金蝶国际是香港上市公司,在汽车行业近十年的知识积累,特别是对汽车行业的深刻了解以及在行业信息化上的专业表现,最终赢得了我们的信赖。我们很高兴与金蝶国际合作,构建技术先进、应用集成的企业信息平台,强化整个企业管理体制,提升集团的国际竞争力。”
———中国第一汽车集团一汽贸易总公司总经理赵忠信先生
“如今,我们上汽集团已基本实现了电子化办公。而且因为集团规模大,业务范围广泛,下属子公司有几十家,我们的网络不是一般的企业内部局域网,而是广域网,因此不但基本实现了电子化办公,身在外地也可实现远程办公、异地办公。这不仅提高了企业办公的效率,保障了一个高效、迅捷的信息流,同时也大大提高了各级管理人员、普通员工的工作积极性。”
“可以这么说,作为企业信息化的一个基础环节,上海汽车集团办公自动化项目实施过程不仅适应了提高核心竞争力以参与国内外市场竞争的需要,也极大提高了全体员工的素质。在展示科技力量的同时,焕发出浓郁的人文魅力。这是上汽集团核心竞争力另一个集中体现,也暗合我们集团一直提倡的“人本管理”的理念。我们可以说上汽集团办公已经从最初的“信息孤岛”发展成为一个“信息大陆”。”
———上汽集团信息产业投资有限公司副总经理蔡龙根先生
成功案例
中国第一汽车集团公司贸易总公司
自2002年3月至2003年11月间,金蝶软件汽车行业部在长春中国第一汽车集团公司贸易总公司(以下简称一汽贸易总公司)成功实施了企业流程优化,并在优化流程的基础上陆续实现了分销管理、物流管理、财务管理、经销商管理、备件管理、服务管理及决策支持管理,通过实施这些系统,为一汽贸易总公司创造了巨大的效益。
创造了巨大的经济效益
随着金蝶软件汽车行业解决方案的实施,财务部门工作效率提高了3倍;加速经销商代管车辆占用资金回笼速度70%;加速客户资金周转速度30%;平均减少经销商代管库存1000辆/月,减少库存资金占用1亿多元;整车仓库利用率提高30%;减少套取运费给企业带来的损失100余万元;减少备件库存积压和回购损失300万元;计划准确性提高了1倍;通过计划管理结合电子订单,企业还享受到了国家合同印花税减免优惠;通过合理的税务筹划,节约企业的财务成本上千万元。
实现了企业信息的共享
在项目实施之前,一汽贸易总公司的财务数据和业务数据之间不能共享,财务人员的大量工作时间耗费在数据的重复录入过程中。随着项目的实施,信息不能共享的现象基本消失:原来,一汽贸易总公司的销售、储备和供应计划全部依赖经验进行手工操作,计划的准确性和兑现率不高,计划管理基本流于形式,不能很好地起到拉动供应的作用。随着方案的实施,一汽贸易总公司建立了网络化的计划管理系统,将销售、采购、物流、财务等系统集成在一起,妥善地解决了计划管理的困局,提高了整个分销售体系的敏捷性。
实现了管理创新和业务创新
通过信息共享,创造性地实现了金融代管、经销商代管控制、信用额度和客户往来资金的融通、物流现场信息同步等众多新的业务和管理方式;实现了非常精细的现场物流管理,进行条码管理、定置定位管理、物流流向管理、运费控制、包装管理、防伪管理、条码管理、定位管理、批次管理、流向控制、库存结构控制;形成了复杂而有效的返利规则和核算方法。
推进了企业绩效管理
通过严格的、精确到操作人员的信息管理规范,使企业的绩效管理定责到个人,提高了全员劳动生产率;通过对销售和服务网络的信息化管理,使得企业和渠道、客户之间的信息尽可能同步,提高了整个供应链的反应速度,大幅度地提升客户满意度。
其他典型客户
上海汽车工业(集团)总公司
上海汽车集团财务公司
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