基于agent一对多自动谈判系统研究.pdf

摘要商务谈判是商务活动中商品交易的重要组成部分。随着电子商务的发展与全球化,商务谈判将愈加频繁,谈判的复杂性不断提高,而且需要人们能够更快地对市场上的变化做出反应。传统的以人为主体的谈判已经不能很好地适应全球电子商务市场发展的需要。用计算机程序替代人们进行谈判成为人们急需解决的问题。基于���淖远�概凶魑R恢纸闲碌奶概蟹绞剑�芄幻飨缘靥�在实际交易过程中,谈判往往是比较复杂的,有多种形式,谈判的问题的属性会多于一个。本文着重研究了一对多多属性谈判这种形式,提出了一种两阶段式谈判模型。与以往的谈判模式相比,它可以更好地体现一对多谈判的特点,即加强了谈判多方之间的竞争关系和谈判一方的主导地位,使得谈判一方有机会获得更优报价,也使其他卖方不会因为采取了竞争力较小的策略而丧失谈判机会。模型中提出了暂时接受报价的概念,即令其等于买方接收到的第一阶段最后一轮与买方达成暂时协议的卖方报价或第二阶段每轮对买方效用最大的卖方报价,并利用此值计算卖方下一轮的报价,从而利用上一轮最优报价提高下一轮报价对买方的满意度,达到多方竞争的目的。同时文中分别给出了针对单属性和多属性谈判中的谈判机制。本文在合同买方根据卖方的谈判类型确定相应的报价策略。在以往的研究中,虽然给出了判断卖方类型的方法,但没有考虑到该方法所用公式在前两轮中无意义的问题,而是直接默认了卖方的类型。由于在现代采购活动中,买方越来越重视卖方的长期合作的能力,所以本文提出了卖方长期合作度的概念,并将其应用到买方的谈判策略中,解决以往方法无法在前两轮确定卖方类型的问题。在以后轮次的谈判中,本文综合考虑卖方的长期合作度和卖方类型,对以往报价策略进行了改进,达到买方对不同长期合作度、不同谈判类型的卖方采取不同报价策略最后,本文通过实例,对模型的有效性和优越性进行了验证和分析。关键词:自动谈判;两阶段式谈判模型;长期合作度;暂时可接受报价;谈判协高谈判的自动化程度,极大地提高谈判各方的效率,并能使谈判各方最终做出较好的决策。网协议的基础上改进设计了符合两阶段式谈判模型的谈判协议。谈判策略方面,的目的。议;谈判策略
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签名:猛缢日期:塑昱乏』.独创性声明关于论文使用授权的说明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京工业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均本人完全了解北京工业大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。�C艿穆畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑�
第��绪论��研究背景和研究意义近几年来,网络技术和软件技术的迅速发展正在改变我们的周围,越来越多的社会经济生活的各个方便都受到了深远的影响,并且发生着巨大的变化。它们不仅更改了人们的沟通方式和生活方式。对于企业的商务活动也起到了举足轻重的作用。越来越多的商务活动已经告别过去传统的人与人的接触,而改为互联网式的交流。网路的广阔使企业有更大的发展空间和服务市场;网络的便捷使企业有更灵活更快捷的经营方式。它不仅可以提高企业的经营效率,节约企业的经营成本,还给购买者带来一种新式的购买方式,相对传统方式更加很大的影响。企业在商务活动中,往往就一个问题或多个问题和一个或多个伙伴进行谈判,解决冲突来达成合作共识。传统的谈判活动主要以人为主体,人们基于自身的利益对特定的问题进行谈判、协商,最后达成各方满意的谈判协议。但是却存在着很多的问题。首先,传统的人工谈判是一件耗时间耗资源的事情,在目标对立的前提下所有的谈判参与方都试图使自己利益最大,只要参与的一方不做出让步,冲突就不会解决,谈判就很难达成一致,大量的时间和资源被浪费掉了;其次,由于是人工参与的谈判,人是至关重要的因素,由于谈判人的不同会有不同的谈判结果,谈判人