公共关系学13秋期末复习资料.docx

第 1 章
1、公共关系的英文是( A )。
A、 public relations B 、 public relation C 、
publication relations D 、publication relation
2、公共关系学可直接称为( A )。
A、公众关系 B 、人际关系 C 、人群关系 D 、社区
关系
3、组织与公众联结的方式是( B )。
A、大众传播 B 、传播 C 、人际沟通 D 、舆论宣传
6、公共关系的主体是( C )
A、社会公众 B 、传播 C 、社会组织 D 、政府官员
7、公共关系的客体是( A )
A、社会公众 B 、传播 C 、社会组织 D 、政府官员
8、公共关系的中介环节是( B )
A、社会公众 B 、传播 C 、社会组织 D 、政府官员
9、(B)是指与组织虽有关系 , 但联系较少 , 影响较小的一
类公众 , 其重要性最小。
A、潜在公众 B 、边缘公众 C 、独立公众 D 、知晓公众
10、( C )又称为中立公众或不确定公众 , 是指那些持中立
态度或态度不明确或未表态的公众。
A、潜在公众 B 、边缘公众 C 、独立公众 D 、知晓公众
第 2 章
11、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形
成了美国近代史上著名的( C )。
A、报刊宣传运动 B、便士报 C、揭丑运动
D、民主政治运动
12、 1906 年,艾维・李发表的著名文件是( B )。
A、《有效的公共关系》 B、《原则宣言》 C、《公
众舆论之形成》
D、《公共关系学》
13、被誉为“公共关系之父”的是(艾维 . 李 )。
第 3 章
16、组织形象的基础是( D )。
A、员工形象 B、管理形象 C、机构形象
D、产品形象
17、设计一个具有独特风格的组织名称和商标是处于
( A )。
A、初创时期 B、发展困难时期 C、发展
顺利时期 D、形象受损时期
18、民主参与法是用来协调( D )的。
A、外部公众关系 B、顾客公众关系 C、
媒介公众关系 D、内部公众关系
19、树立交往合作的观念,提高社交能力属于公众关系的
( B )。
A、优化环境功能          B、提高素质功能          C、
塑造形象功能        D、协调关系功能
20、组织公共关系活动的出发点应当是(    A  )。
A、从事实出发       B、从理想出发       C、从利益出发
D、从专家意见出发
21、组织最需要广告宣传,可恰恰拿不出大笔广告费是组
织处于( A )
A、初创时期         B、发展困难时期          C、发展
顺利时期       D、形象受损时期
第 4 章
26、公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接
( D )。
A、管理者 B、领导者 C、生产者 D、管理部门
27、在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位
于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于(     B  )。
A、销售部门         B、广告宣传部门          C、接待
部门      D、办公室
第 5 章
30、高美誉度、低知名度属于公共关系的(