2016行政管理专科公共关系练习题单选题.doc

2016行政管理专科公共关系练习题单选题.doc公井关系单选题:
1952年,卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作足(C《有效的公共关系》〉。
1906尔,艾维•个发表的茗名文件足(B《原则宣言》)。
2(X)1年屮国屮办奥运会时,许多组织纷纷打出公关广告,支持政府的行力,显示自身从事公益亊业的热怙。这屈于(C响应广告),
A按照公众与组织有无归屈关系來看,股东和员工家屈屈于(C内部公众) A按照领导方式分类,(D总经理直接负贵型)足指山组织的敁髙负贵人兼任公共关系部负贵人。
B被誉为公共关系之父的是(C艾维•李)。
B (A《有效的公共关系》)被后人誉为“公关的圣经。”
B不受空间限制,传播范閒显广的大众传播媒介足(C广播)。
B把茁点事实和主嬰结论放在文帝得锒前边,然后按事实的重:嬰性排列事件足(A倒金字塔结构)。
C从本质來说,股东关系屈于(A内部关系)。
C CI具冇(C识别功能),企业一S 导入,就能够使艽产品和M•他企业的产品相互区别,从而提离产品的非品质竞争力。
c CI设计足一门新兴学科,苒源头可追溯到(C 20世纪初期)。
C处于格个CI系统的最商层的是(A 理念识别系统)。
C侧市于介绍商品的性能、质毎:杂志、价格、服务的广告足(D商品广告)。 D “党和国家的各项方针政策,冇关经济活动的立法,ra务院和当地政府的各种法令、条规”等内容域于公关部门收集的(B政府)信息,
D低芙誉度、高知名度屈于公共关系(D恶劣〉状态。
D读者选择的余地比较大的足(C报纸的优点)。
D当社会发生茧大叫题时,与右关的公众组织、群体或个人面对面地交流, 听取公众的意见,冋荇公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持屌于政府公关中的(C协商对话)。
F分析绀织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用(D形象要素若距图〉。
G公共关系的英文足(A public relations )o
G公共关系可直接称为(A公众关系)。
G公共关系的工作对象是(D公众>。 G公共关系与宣传的工作方式不同, 前种足-•种<B双向)的传播过程,
G公共关系部是一种具育服务性的、较高层次的间接(D’H•理部门)。
G国际公共关系协会在伦敦成立的时间是(D 1955)
G “顾客的人数、性别、类型、收入、购买动机”等A容屈于公关部门收巣的(D市场〉信息。
G公共关系最袪本的职能足(B塑造组织形象〉。
G商美袢度、商知名度屈于公共关系(A最佳)状态。
G高美誉度、低知名度屈于公共关系哪一种状态<B较为安全、稳定)。
G公共关系为市场销售服务的功能, 首先集中体现在(B消费者关系),它不是直接去推销产品或服务,而是配合运用各种传播沟通的方法,疏通染道, 现顺关系,为产品或服务的销岱营造一个良好的环境。
G公关谈判的第三个阶段足(C交锋阶段)。
G搞开放组织活动(D既公开又不能泄密)。
G公关礼仪煅基本的原则就足(B尊重公众)。
G公关礼仪作为一种(B传播和沟通) 的技巧,是公关人员在社会交往屮必须逬循的理解和仪式。
G公关礼仪的根本H的足(I)槊造组
织形象)。
G根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发抨的作用和承担的角色祺于(D企业使命)。
G关系营销的玴论基础与前提是(C
4C)0
J近代公共关系叻芽于(B美国)。
J交际彻公共关