配送员岗位职责.doc

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岗位职责:在配送部主管领导的带领下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。
岗位描述:
(一)工作纪律:
1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。
2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。
3、上班时间不私自无故外出。
4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。
5、任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应及时应答。
6、安全地配送公司商品到销售网络终端,做到帐、货一致。
7、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。
8、完成上级领导交办的其他工作。
(二)安全出车:
1、出车前按要求检查车况(油、水、电)。
2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好、完整。
3、按规定时速驾驶不违章驾车,严格遵守交通规则和操作规程,积极提出有关行车安全的合理化建议,做到无任何事故。
4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门。
5、按时到岗,及时送货,不松懈出车。
6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。
7、定期对车辆进行全面清洁及检查维护并形成记录,发现问题及时排除或上报。8、配送员在执行职务中发生交通事故并负有责任时,其本人是赔偿义务主体,由其本人承担赔偿责任
;配送员在非执行职务过程中发生交通事故并负有事故责任时,其本人是赔偿义务主体,由其本人承担赔偿责任。
9、遵守租车协议中乙方责任与义务。
10、公司车辆不得公车私用,不得交给其他人员驾驶。
(三)配送流程:
1、做到从领货—运输—顾客清点签字。。。各环节的单据完整、清楚、准确、及时。
2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致,包装是否完好,认真填写配送单据记录。
3、检查所载货物情况完好,认真核对成品和出货单,所有单据准确无误。确认货物及单据,货物是否有遗漏。
4确保账货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。
5、货物装运要求摆放合理,不野蛮装运。
6、安全准时无差错的送货给客户,并能提出好的改善意见,不与顾客发生冲突,客户满意度100%。
7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。
8、认真填写配送记录,对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,,给客户相应满意的解决。
9、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。
10、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿。
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