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中小企业的品牌建设之路
主持人:大家下午好,平行会议现在开始,平行会议的主题是2009年中国中小企业的品牌突破方向?我是21世纪商业评论的吴伯凡,对各位的参与标识欢迎,一般的品牌大家都认为跟大企业有关,小企业就是做经营,大企业就是投很多的精力做品牌,小企业就是卖产品,其实并不是这样的,我们有一个观念,做企业本身就是做品牌,就象做人,没有想过做人,但是一言一行,穿衣、吃饭都在做人,你不说话,并不代表你是哑巴,因此企业并不是不想做品牌,只不过是做好品牌还是做坏品牌,无形当中就象草里冬瓜一样,小企业必须在做产品的同时,充分的意识到你也是做品牌,加强意识后,有意识的去做品牌跟无意识的做品牌是不一样的,今天邀请了几位来自企业的嘉宾,就为什么中小企业也能创造优秀的品牌,中小企业塑造自身品牌面对哪些特殊的问题,政府机构如何帮助中小企业打造自己的品牌进行阐述,为了从不同的角度碰撞和思考,我们邀请了几位品牌专家,对演讲的嘉宾的观点进行点评。
    2009年中国中小企业的品牌突破方向几个关键话题进行对话和探讨,同时欢迎大家踊跃的提问和参与。
    主持人吴伯凡:21世纪商业评论执行主编
    特邀专家:
    白长虹:南开大学继续教育学院院长、商学院教授、博导
    余明阳:上海交通大学管理学院教授、博导,品牌研究中心主任
    魏广文:天籁钟行董事长
    陈恳:***管理咨询集团房地产管理咨询中心总经理
    刘宾:建银国际综合发展部总裁
    首先请企业的嘉宾分享打造中小企业品牌的经验,几位嘉宾演讲后,由品牌专家对他们的观点进行讲评,首先欢迎天籁钟行董事长魏广文先生演讲,演讲主题为什么是中小企业也能创造优秀的品牌。
    魏广文:尊敬的主办方,各位嘉宾大家好,我是天籁钟行的魏广文,简单的介绍天籁钟行的经营状况,我们从1996年开始从手表行业转入中国市场的开拓,到今天天籁钟行已经70多家机械钟表的专营店,遍布全中国,天籁钟行是德国候伯、英国肯尼迪、西班牙喉邦、日本精工等品牌中国的总代理,到今天为止天籁钟行在中国机械高端行业形成了半垄断的局面,无论是品牌的资源、市场网络,培训、服务等各个方面形成了较大的优势。
    这五、六年的业绩,每年成长不低于50%,2007年比2006年递增了73%,今年差不多,数据还没有出来。
    同时我们建立了自己的品牌天伦钟,我们用中国传统的红木制造工艺,按照清朝工艺的流程,从结构、手工雕刻、手工打磨等流程来造外壳,用欧洲的机心组装,天籁钟的销量和营业额跟国外最好的品牌是持平的,包括零售价格、销售量、营业额都可以达到国外顶级品牌的水平,现在建立的是两个品牌,一个是天籁钟行连锁去多,另外一个是天伦钟中西结合的品牌,以天籁钟为主品牌,天籁钟是子品牌,这是现在的经营状况,我们是小企业,1996年之前,我们做了很多年的手表代理业务,主要是代理国外的品牌,欧洲和瑞士的品牌,为什么会放弃手表的经营,转到钟表行业,我自己的亲身经历跟大家分享一下。
 手表行业,世界上有很多大的银团、财团,例如所拥有欧米茄、天伦等几个大品牌,将世界最好的品牌和市场都瓜分掉了,形成了资金密度度高的行业状况,国内的企业不管是大中小,在行业内现在可以看得到的前景几乎是零,尽管我们做手表的代理盈利是可观的,但是认为没有明天,还是要自己创造自己的品牌,自己把握自己的命运,我们从1996年将手表的经营停下来,全力的发展机械钟,国内市场当时是零,国内百货商店对钟的定位是300元以上是高档钟,300元—80元是中档,80元以下是低档,我们引进欧洲的钟最便宜的也要卖几万元,高档的机械钟完全是空白,正因为看到这个空白,我们认为才有中国中小企业的机会。
    钟这个行业,全世界没有形成大的企业集团垄断的局面,市场份额占全球经济份额的比例很小,世界上最好、最著名、最大的企业仍处在家族经营的阶段,中国企业如果依托中国市场做到一定的规模,完全有可能在世界上形成自己的发言权。
    机械钟的经营,因为有600多年的历史,技术密度度不高,资金密度度也不算高,反过来技术很成熟,体积很庞大,而且售后服务需要上门安装、调试,销售之后需要定期上门保养、维护,相对而言是劳动密集度较高的行业。
    在这些方面,中国的企业就有很好的优势可以发挥,基于这些,我们就决定全力以赴发展此市场。
    从1996年开始我们开始注意到品牌的重要性,当时生产自己的钟,也没有走薄利多销、低端的路线,而是严格管理质量,一开始天籁钟的价格就跟世界名牌一样。
    考虑到将来竞争的残酷性,我们要将所有的竞争因素都消除掉,只有两个办法,一个是控制资源,尤其是市场的资源,例如品牌,全世界钟的品牌,估计销售已经好的品牌也就是20个品牌,在2