卫生监督协管各项制度.doc

负责本辖区学校卫生、食品安全、饮用水卫生、医疗卫生和公共场所卫生、职业放射卫生等摸底调查,建立本底资料档案;
开展本辖区医疗卫生和公共卫生领域日常巡查,督促行政相对人按照卫生法律、法规进行执业、经营活动,并及时准确填写日常巡查记录;
负责本辖区卫生法律法规及卫生知识的宣传工作;
负责本辖区卫生监督协管工作相关信息的收集、审核和报送工作;
负责本辖区群众举报的登记和报告,并协助市卫生监督所开展群众举报、突发公共卫生事件等的调查处理;
协助市卫生监督所参与本辖区违法案件的调查处理;
参与市卫生监督所在本辖区的卫生监督执法活动;
负责卫生监督协管信息员每年一次的在职培训和信息员在协管站的实****或工作的培训。
对辖区内村卫生室(社区卫生服务站)卫生监督信息员工作开展情况进行知指导检查,并定期对其工作进行考核评估;
完成市卫生监督所交办的其他卫生监督工作任务。

掌握协管范围内职业放射卫生、食品安全、公共场所卫生、学校卫生、饮水卫生、传染病防治及医疗机构基本情况,监理底册和管理档案,做到一户一档;
开展卫生法律法规及卫生知识的宣传工作,负责开展村卫生室(社区卫生服务站)卫生监督信息员的培训工作;
协助开展本辖区卫生行政许可的现场审查,配合做好从业人员健康管理及培训工作;
开展经常性卫生监督巡查,督促管理相对人按照卫生法律法规进行执业活动,并按要求做好登记,对违反法律法规规定的行为,督促其整改;
对拒不整改或违法情节较重的相对人,应及时上报市卫生监督所,交由卫生监督人员依法处理,并予以积极配合;
对辖区内突发公共卫生事件及时上报,并积极配合卫生监督人员处理;
受理辖区内相关案件的投诉、举报,经调查核实后,及时向市卫生监督所报告,协助卫生监督员开展相关卫生监督执法工作;
发现辖区内的非法行医案件,及时向市卫生监督所报告,协助卫生监督员做好案件的查处工作。
督促村卫生室(社区卫生服务站)卫生监督信息员开展卫生监督协管工作,并定期对其工作进行考核评估;
完成市卫生监督所交办的其他卫生监督协管工作任务。
卫生监督协管人员工作职责
掌握协管范围内职业放射卫生、食品安全、公共场所卫生、学校卫生、饮水卫生、传染病防治及医疗机构基本情况,监理底册和管理档案,做到一户一档;
协助开展本辖区医疗卫生和公共卫生领域日常监督检查,针对存在的问题做好检查记录,并督促整改;
协助开展本辖区卫生行政许可的现场审查,配合做好从业人员的健康管理及培训工作;
负责本辖区管理相对人的卫生法律法规和公共卫生知识的宣传教育;
负责本辖区卫生监督协管相关信息的收集、核实及上报。
负责本辖区群众举报投诉的登记、报告配合卫生监督员调查处理;
协助卫生监督员对卫生违法案件惊醒***,对危害或可能危害人群健康的行为、物品或场所采取临时控制措施并及时报告县卫生监督所;
协助取缔无证生产经营和非法行医行为;
及时报告发生的突发公共卫生事件,参与突发性公共卫生事件的调查处理。
参与市卫生监督所在本辖区开展卫生专项执法检查行动;
负责本单位医疗卫生法律法规及规范执业相关规章制度的宣传、贯彻、落实和自查,并做好自查记录。
协助处理涉及本单位的不良执业行为及非法行医案件的调查处理;
对本单位发生的不良执业行为,及时、主动提出整改建议,并将有关情况上报给市卫生监督所。督促本单位落实卫生监督所提出的卫生监督意见及其他有关要求,并将整改情况及时报送市卫生监督所。
完成市卫生监督所交办的其他卫生监督工作任务。
卫生监督协管人员廉洁自律规定
认真履行卫生监督协管员的各项职责;
在开展卫生监督协管工作时必须着卫生监督制法服,做到仪表端庄、举止文明,严禁着监督支付在公共场场所饮酒娱乐;
遵守职业道德,严禁弄虚作假、玩忽职守;
坚持办事程序公开、姓名公开、举报电话公开;
不得以权谋私,收受管理相对人钱物;
不准借执行公务之便吃、拿、卡、要,不准接受可能影响执法公正的接待和宴请;
不得向管理相对人推销产品或建立经济关系;
不得擅自行驶行政处罚权;
不得行驶行政强制措施,扣留、收缴、销毁相关产品。

群众投诉举报主要包括电话投诉、信函举报及群众来访等形式,是卫生监督协管信息的重要来源之一。卫生监督协管站要指定专人负责投诉举报受理、登记、调查和回复工作。
一、群众投诉举报受理登记
1、对外公布投诉举报受理电话,对群众投诉举报信息进行详细记录并登记造册;
2、要保护投诉举报人相关私人信息,未征得投诉举报人同意,不得公开举报人姓名、联系方式和家庭地址;
3、来信,来访或来电人员咨询卫生法律法规和政策规定时,要做好相关解释工作;
二、群众投诉举报处理