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【心理咨询师(三级)考试笔记】07三级心理咨询技能.doc


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文档列表 文档介绍
三级咨询技能
第一节建立咨询关系
咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系,咨询关系在咨询中具有非常重要的意义。
建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容之一。
1、良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件。
2、良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件。
咨询关系的建立与维护受心理咨询师和求助者的双重影响。
1、心理咨询师:咨询理念、咨询态度、个性特征
2、求助者:咨询动机、合作的态度、期望程度、悟性水平、自我觉察水平、行为方式以及对心理咨询师的反应
第一单元尊重
一、学****目标
理解和掌握尊重的含义以及在心理咨询中的意义,掌握如何对求助者表达尊重以及在表达尊重时注意的事项。
二、工作程序与相关知识
(一)尊重的含义
尊重就是心理咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者平等,把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去看待。
(二)如何对求助者表达尊重
1、尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳(中性的接纳)
2、尊重意味着平等(价值、尊严、人格)
3、尊重意味着礼貌
4、尊重意味着信任
5、尊重意味着保护隐私
6、尊重意味着真诚
三、对求助者表达尊重的注意事项
1、心理咨询师在咨询中应接纳求助者,尤其接纳求助者与咨询师自己不同的方面
2、心理咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者是平等的,不能因双方地位、知识、金钱、文化等差异奉承或歧视求助者
3、心理咨询师应遵循礼仪,礼貌待人
4、心理咨询师应该信任求助者
5、心理咨询师不主动探问求助者的秘密、隐私,对求助者主动诉说的秘密及隐私应该进行保护,不随意传播
6、心理咨询师应该对求助者真诚
7、当心理咨询师难以接纳求助者时,可以转介,这本身也是对求助者的一种尊重
第二单元热情
一、学****目标
理解和掌握热情的含义以及在心理咨询中的意义,掌握如何对求助者表达热情,如何营造热情、温暖的气氛,了解在表达热情中的注意事项。
二、工作程序与相关知识
热情的含义
在心理咨询中,心理咨询师既要表现出接纳求助者、平等交流、帮助求助者解决心理问题的理性部分,也应该表现出热情助人的浓厚的感情色彩。
对求助者表达热情时应着重理解和掌握
1、在初诊接待阶段打好热情的基础
充满热情、关切的咨询会使求助者感到咨询师的热情、温暖、和可亲,有利于良好咨询的开始。
2、通过倾听和非言语行为,表达热情
在心理咨询过程中,咨询师应适度的运用倾听技巧,对求助者表现出最大限度的倾听。
3、咨询中认真、耐心、不厌其烦,是热情的最好表达
咨询师应根据求助者难以表达的原因,循循善诱,耐心细致地梳理,帮助求助者建立理性的梳理。
4、咨询结束时,使求助者感到温暖
在每次咨询结束时,咨询师应该感谢求助者的密切配合,可以通过咨询小结、布置作业、告之注意事项、对求助者适当鼓励,促使求助者回去后继续进行自我探索和改变,以巩固咨询效果。
三、对求助者表达热情的注意事项:
1、心理咨询师在咨询的始终都应对求助者充满热情、耐心,不厌其烦地帮助求助者,而不是对求助者漠不关心
2、心理咨询师应该认真、热情地帮助求助者表达
3、心理咨询师在求助者叙述时应该做好倾听、耐心、细致地循循善诱,不因求助者表达的内容而批评指责求助者
4、当遇到阻碍咨询的因素时,更应对求助者表现出热情和耐心
5、心理咨询师在求助者出现反复时应耐心、不急躁,应不厌其烦、热情地帮助求助者
第三单元真诚
一、学****目标
理解和掌握真诚的含义以及在心理咨询中的意义,掌握如何对求助者表达真诚以及在表达真诚中的注意事项。
二、工作程序与相关知识
真诚的含义
真诚,是指咨询师对求助者的态度真诚,咨询师以“真实的我”、“真诚的我”的角色帮助求助者,没有防御式伪装,不把自己隐藏在专业角色下,不带着“咨询专家”的假面具,表里如一、真实可信地置身于与求助者的关系中。
咨询师真诚的意义
1、真诚可以为咨询营造安全、自由的氛围,使求助者感到可以向咨询师敞开心扉,袒露自己的内心世界,坦陈自己的心理问题所在,包括软弱、失败、过错、隐私等而无需顾虑,同时感受到自己是被接纳、被信任、被爱护的。
2、咨询师的真诚为求助者提供了一个良好的榜样,通过榜样学****求助者学会真实地与咨询师交流,坦然地表露或宣泄自己的喜怒哀乐等情绪,并可能发现和认识真正的自我,在咨询师的帮助下,促进自我探索和改变,而这种改变会减少会谈过程中的模糊不清和误解,使双方的沟通清晰和准确。
把握真诚应该理解和掌握的问题:
1、真诚并不等于实话实说
2、真诚应该实事求是
3、真诚不是自我发泄
4、表达真诚应该适度
5、真诚还体现在非言语交流上
6、表达真诚应考虑时间因素
7、真诚体现在咨询师的

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