[2012]网上商业模式要素分析.ppt

网上商业模式要素分析
要素分析
《网络创意营销》海峡两岸跨校网络课程
何建民
一、创意计划须考虑的问题
二、网上商业模式基本概念
三、商业模式的八要素分析
四、明确目标规划网上行动
五、电子商务的技术与方法
六、网上创意营销效果评测
主要内容
网上商业模式要素分析
要素分析
创意鼠标设计
 Peter Drucker 经典问题求解方法
(1) 顾客是谁(Who) ?
(2) 顾客看重的价值是什么(What) ?
(3) 企业是如何获得利润的(How) ?
(4) 对企业如何以适当成本向顾客交付价值
的经济逻辑(What) ?
一、创意计划需考虑的问题
商业模式(Business Model)
商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列活动。(有时也称为业务模式或业务流程)。
商业模式是企业商业计划的核心内容;
商业计划书又称为业务计划书(Business Plan),是一份描述企业业务模式的文档。
电子商务业务模式(EC Business Model)
和, 1998)。
二、网上商业模式基本概念
要素组成
商业意义下的关键问题
1 价值体现
明确为什么消费者要买你的东西,而不买别人的东西?
2 赢利模式
在因特网上的商务活动中,你是如何赚钱的?
3 市场机会
你看重的目标市场是什么?市场容量究竟有多大?
4 竞争环境
还有什么其他的企业占据着你锁定的目标市场吗?
5 竞争优势
你的企业进入目标市场,具有哪些特殊的优势?
6 营销战略
你计划如何促销自己的产品和服务,打算怎样吸引网上的目标客户关注你的产品和服务以及相关的信息?
7 组织发展
为了实现电子商务环境下的商业计划,企业需要采用什么类型的组织结构去落实商业计划的实现?
8 管理团队
选用怎样背景和经历的职业经理人领导团队实现目标?
三、商业模式八要素分析
1. 价值体现(Value Proposition)
价值体现是确定一个企业的产品或者服务应该如何
满足客户需求,使其从企业得到别处无法获得的价值。
电子商务的价值体现不同于传统业务的价值,主要包括:产品供应的个性化和定制化、产品查询成本的降低、价格发现成本的降低、以及通过送货管理来推动交易。
Amazon的价值体现以前人们买书都是去书店购书,可能想要的书没有,需要你预定,还得多跑几趟,甚至等上几周的时间才能买到心仪的书; 的网上售书7*24营业,图书库存信息与订书处理在线便知。Amazon给顾客的价值体现是:灵活的选择权和购物的便利性。
三、商业模式八要素分析
2. 赢利模式(Revenue Model)
赢利模式是企业如何从客户那里获得收入,产生利
润,以及获得高额投资回报的策略与技术集合。
广告支持的赢利模式企业提供一个刊登广告的场所,并向广告客户收取广告版面费。如:新浪网、搜狐网、网易网
订阅赢利模式企业向用户提供信息和服务,并向用户收取访问其所提供内容的费用。如:中国知网
交易费用赢利模式企业收取授权或进行交易的费用。
如:阿里巴巴、中国化工网,淘宝网
销售赢利模式企业通过销售产品、信息或服务来获得收入。
如:,创维酷开网,淘米公司摩尔庄园
会员制赢利模式企业向会员推荐业务,收取推荐费,或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。如:携程网、腾讯网
三、商业模式八要素分析