安顺市傲天动联个别AP双向峰值流量过大问题分析.doc

安顺市傲天动联个别AP双向峰值流量过大问题分析.doc:..安顺市傲天动联个别AP双向峰值流量过大问题分析故障发生地点:贵州移动安顺分公司故障发生时间:2012年1月31曰设备型号:AQ2000-E2AN2、AQ3110-H、AQ2110-H设备版本号:NX-:韦韬问题现象描述:1月31日接到安顺移动焦工电话,描述称在神州泰岳的网管上采集我司AP的流量数据时发现个别AP数据流虽较大,请求解决。问题定位过程:接到客户电话后,立即着手排查故障产牛的原因,联系祌州泰岳工程师Y解问题的具体现象,从网管上肴出个别AP的无线侧峰值数裾流M较人,每秒达到了2G左右,截阁如卜:无线一流I无线一接电无线‘策无线侧峰值k率(MbpS)|1 ,一般來源于以卜JL个方面:1、 AP由于硬件原W造成收发包异常2、 M管上的01D值和设备01D值不一致;3、 AC上针对流M采集数裾配置有误;4、 AP软件Bug首先登录到从网管上提取到数裾流fi较大的AP上,查看设备端口数据流fi状态是否异常,采集如卜JL个站点的AP数据:区域MAC长安大厦00:lf:64:e4:12:cd长安大厦00:lf:64:e4:19:93长安大廈00:lf:64:e4:12:b7没备端口流fi状态截I冬I:ZAP01(MAC:00:lf:64:e4:12:cd)Be1jir»qAutelanTecfinologyco.,Ltd.#-1Linkencap:HwaddrOO:1F:64:E4:12:ceUPBROADCASTRUNNINGMULTICASTMTU:1500Metr1c:lRXpackers:198223errors:22dropped:0overruns:0frame:26860TXpackets:289119errors:0dropped:15757overruns:0carrier:0collis1ons:0txqueuelen:0RXbytes:16743917()TXbytes:289382095()defaultLinkencap:HwaddrOO:1F:64:E4:12:addr::,255Mask:,:1500Metric:lRXpackets:30980errors:0dropped:0overruns:0fram