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消费者行为分析与实务(第3版)课件第9章产品、价格与消费者行为—剖析影响消费者行为的营销组合策略(一).ppt


文档分类:经济/贸易/财会 | 页数:约28页 举报非法文档有奖
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第九章产品、价格与消费者行为 ——剖析影响消费者行为的营销组合策略(一)
学****目标与重点:
商品命名的心理要求和心理策略
商标的心理功能和商标设计的心理要求
色彩对消费行为的影响
包装设计的心理方法
主观价格的心理成因
定价的心理策略
第一节
产品命名、商标设计与消费者行为
一、产品名称与消费心理
产品名称是指能在一定程度上概括地反映产品某种特性的特定的语言文字符号。
从营销心理学的角度来看,产品名称既是顾客借以识别商品的一个标志,同时也是引起顾客情感、联想等心理活动的一种特殊的刺激物。
产品命名,实质上就是选定恰当的语言文字,概括地反映产品的特点、用途、形状、性能等。
一、产品名称与消费心理
商品命名的心理要求
名实相符
便于记忆
引人注意
激发联想
避免禁忌
商品命名的心理要求
一、产品名称与消费心理
商品命名的心理策略
以商品的主要效用命名
以商品的主要成分命名
以商品的外形命名
以商品的制作工艺或制造过程命名
以商品的产地命名
以人名命名
以外来词命名
以美好形象替代原有名称的命名方法
以色彩命名
二、商标与消费心理
商标是商品的特定标记,是区分不同厂商生产的商品的一种符号。
商标主要有三种类型:
文字或字母型
图案型
组合型
二、商标与消费心理
商标的心理功能
识别功能
印象功能
信誉传播功能
二、商标与消费心理
商标设计的心理要求
简练易记,形象生动
造型优美,赏心悦目
投其所好,恰如其分
兼顾****俗,避免歧义
第二节
包装装潢与消费者行为
一、色彩选择与消费心理
商品颜色对消费者心理的影响
商品颜色对消费有心理的影响,是通过商品颜色对消费者产生的心理感受而实现的。
商品颜色的冷暖感
商品颜色的轻重软硬感
商品颜色的空间感
商品颜色的舒适感
商品颜色的明亮度
商品颜色的联想作用
商品颜色的味觉感

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