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16.08.13临床麻醉质量控制地PDCA循环(新青年麻醉论坛).ppt


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文档列表 文档介绍
临床麻醉 质量控制的PDCA循环
山西医学科学院山西大医院
韩冲芳
山西大医院麻醉科团队用爱心呵护生命,患者永远健康。
质量控制的PDCA循环
PDCA循环的麻醉科案例

山西大医院麻醉科案例
一、质量控制的PDCA循环
(一)PDCA循环的定义
是全面质量管理保证体系运转的基本方式,由计划-实施-检查-处理四个阶段组成的科学程序,包括了质量保证系统活动必须经历的四个环节八个步骤,并不断循环运转,也称戴明循环。
*
*
PDCA的适用领域
PDCA是发现、改善各种管理困难。循环理论存在于所有领域,大至医院的策略管理,小到科室的项目管理、教育培训、自我管理等等。
它被人们持续地、正式或非正式地、有意识或下意识地使用于自己所做的每件事和每项活动。
*
*
1. PDCA循环的四阶段
P(Plan)--计划:
根据任务的目标和要求,
制定科学的计划;
D(Do)--执行:
实施计划;
C(Check)--检查:
检查计划实施的结果与目标是否一致;
A(Action)—反馈,处理:
对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
(二)PDCA循环的特点
P D C A
*
*
如图所示:
大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环。
A
P
C
D
P
D
A
C
P
A
D
C
P
A
C
D
2. PDCA循环的明显特点
PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,质量就提高一步。
原有水平
新的水平
P
A
D
C
P
A
C
D

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  • 时间2019-01-05